IT Systemspezialist - Fokus Telefonie ( Teams) (m/w/d) in Köniz

Unser Rocken Partner bietet umfassende Dienstleistungen in den Bereichen Finanzen, Personal und Informatik an, um die städtische Verwaltung und Schulen zu unterstützen, und fördert aktiv Gleichstellung, Diversität und Inklusion.

Deine Verantwortung

Du evaluierst, entwickelst und implementierst eine CallCenter-Lösung basierend auf Teams, um eine moderne und effiziente Telefonie-Infrastruktur zu gewährleisten
Du übernimmst die Verantwortung für den Betrieb und die Administration sämtlicher Telefonie-Systeme und sorgst für deren reibungslosen Ablauf.
Du verwaltest die Mobile Provider-Portale, um eine nahtlose Integration der mobilen Kommunikation zu gewährleisten
Du arbeitest aktiv in verschiedenen Projekten mit und erstellst dabei Systemdokumentationen sowie Prozessbeschreibungen, um Transparenz und Effizienz sicherzustellen
Du sorgst für eine kontinuierlich hohe Verfügbarkeit der dir zugewiesenen ICT-Dienste, um den störungsfreien Betrieb sicherzustellen

Deine Skills

Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Systemtechniker EFZ oder eine vergleichbare IT-Qualifikation
Du bringst Erfahrung mit Teams Phone Systems mit, idealerweise auch im Umgang mit CallCenter-Lösungen
Du bist bestens vertraut mit Telefonanlagen und hast fundierte Kenntnisse in diesem Bereich
Du kennst dich gut mit IT-Architekturen aus und hast Erfahrung im Projektmanagement

Benefits

Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen

ROCKEN Jobs:

Arbeitsort
Köniz

Kontakt

Muqsit Bebou,
+41 44 385 28 34

Firma: Rocken AG

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