ITSM Engineer (ITSM Lifecycle - Umsetzung) in Zürich
Für eine Versicherung suchen wir einen ITSM Engineer (ITSM Lifecycle - Umsetzung).
Mitarbeit bei der Implementierung einer neuen ITSM-Lösung.
Management unserer ITSM-Prozesse und deren Automatisierung.
Sie haben einen starken Fokus auf Incident-, Change-, Service Request- und Configuration Management
Design und Verbesserung moderner Prozesse mit Fokus auf die Automatisierung über Befehl und Steuerung
Teilnahme an Planungs- und Strategiegesprächen und Unterstützung bei der Festlegung der Organisation und Leistungserbringung
Scripting und Automatisierung: Fähigkeiten in Skriptsprachen zur Automatisierung von Aufgaben - Senior - mehr als 5 Jahre Erfahrung
Erfahrung mit API-Integration / -Entwicklung - Senior - mehr als 5 Jahre Erfahrung
ITIL und DevOps Erfahrungen - Senior - mehr als 5 Jahre Erfahrung
Kenntnisse in ITSM-Tools: Mehrjährige Erfahrung mit Tools wie ServiceNow, Jira, Ivanti oder BMC Remedy. Senior - mehr als 5 Jahre Erfahrung
Mehrjährige Erfahrung mit den Prozessen IT Asset Management und IT Configuration Management. Senior - mehr als 5 Jahre Erfahrung
Erfahrung im Management von IT-Projekten und der Implementierung von ITSM-Prozessen. Senior - mehr als 5 Jahre Erfahrung
Sprachkenntnisse - Deutsch
Gehaltsprognose
Über diesen Job
Firma: PROSTAFF Schweiz GmbH
Berufsfelder
Informatik und Telekommunikation, Ingenieure und technische Berufe, Design, Gestaltung und Architektur
Einsatz
- Arbeitspensum:
- 50 - 100%
- Anstellungsverhältnis:
- Festanstellung oder temporär
- Stellen-Typ:
- Mitarbeiter/In
- Arbeitsort:
- Zürich (ZH)