Junior Business Analyst CRM (80-100%) in Luzern

Unser Kunde ist eine der führenden Treuhand- und Beratungsgesellschaften der Schweiz. Zu ihren Kernkompetenzen zählen Dienstleistungen in den Bereichen Financial Services, Treuhand, Steuer- und Rechtsberatung sowie Unternehmensberatung. Mit dutzenden Filialen, verfügen sie über ein dichtes Netzwerk. Persönliche Nähe und Kompetenz gelten bei den rund 500 Mitarbeitenden als wichtige Voraussetzung für eine erfolgreiche und nachhaltige Kundenbeziehungen.

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Ihre Aufgabe

Du zeigst intern den operativen Geschäftsbereichen die Potentiale in der Anwendung von CRM auf
Du hilfst aktiv in der bedürfnisgerechten und agilen Weiterentwicklung der Applikation mit und übernimmst Verantwortung in der Analyse, Priorisierung und Dokumentation von Anforderungen aus den Produktbereichen Treuhand, Steuern und Beratung
Du unterstützt bei Bedarf zusammen mit Fachpersonen aus den operativen Bereichen im 2nd and 3rd Level Support, bezogen auf die CRM-Applikation
Bei Bedarf schulst du User in den neuen Umsetzungen oder hilfst mit, die entsprechenden Schulungsinformationen/-präsentationen zusammenzustellen

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Benefits

Beteiligung an externen Weiterbildungen
Fortschrittliche Anstellungsbedingungen
Garantiertes Hybrid- oder Homeoffice-Arbeiten
Gute ÖV Anbindung
Karriere- und Aufstiegsmöglichkeiten

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Ihr Profil

Du befindest dich in einer betriebswirtschaftlichen oder technischen Aus- oder Weiterbildung auf Stufe (Fach-)Hochschule oder wirst diese bald starten (Vertiefung Wirtschaftsinformatik von Vorteil)
Optimalerweise bringst du erste Erfahrungen in der Business Analyse und im Requirements Engineering mit
Du verfügst über hohe Eigenmotivation, Selbstständigkeit und Zuverlässigkeit sowie ausgeprägte analytische Fähigkeiten
Du pflegst eine stilsichere mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit in Deutsch; weitere Fremdsprachen, insbesondere Französisch, sind von Vorteil

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Wissenswertes

Jahresarbeitszeit mit flexiblen Arbeitszeiten
Unterstützung externer Weiterbildungen
Ortsunabhängiges Arbeiten
Work-Life-Balance
Attraktive Sozialleistungen

Work location

6003 Luzern (LU)

Workload

80% - 100%

Employment start

By agreement

Employment duration

Permanent
Yellowshark

Junior Business Analyst CRM (80-100%)

Yellowshark Vacant since : 01.01.2025

6003 Luzern (LU) 80% - 100% By agreement Permanent

Heute

6003 Luzern (Hybrid)

Wirtschaftsinformatik

Festanstellung

Hybrid

Lohnband

85'000 - 105'000 CHF

Potenzial (2-3 Jahre)

bis 10'000 CHF

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Zukünftiger Arbeitgeber

Firma: yellowshark AG

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