Junior Helpdesk (m/w/d) in Köniz

Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.

Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Junior Helpdesk (m/w/d)

Deine Verantwortung

Du übernimmst die Rolle des zentralen Ansprechpartners für alle Themen rund um die Connectivity, die technische Umgebung und die Anwendung von Microsoft 365
Du arbeitest eng mit Providern zusammen, um technische Fragen effizient zu klären
Du erstellst benutzerfreundliche Dokumentationen, die den Anwenderden Umgang mit den Systemen erleichtern
Du integrierst und vermittelst zusätzliche Funktionen der Applikationen, um deren Nutzen zu maximieren
Du beteiligst dich aktiv an Release-Updates und der Einführung neuer Anwendungen

Deine Skills

Du bringst eine solide Ausbildung im IT-Bereich mit
Du verfügst über umfassende Kenntnisse in den aktuellen Windows-Systemen, einschließlich Defender, Microsoft 365-Anwendungen (Teams, OneDrive, SharePoint, Office etc.), sowie in Administrationstools wie AD, Azure und Exchange. Auch in der technischen Infrastruktur, wie Netzwerken, Firewalls, Proxies und Cloud-Technologien, bist du versiert.
Du hast Freude daran, mit Kunden zu arbeiten, und bist geschickt darin, ihre Anliegen zu verstehen und zu lösen.
Du kommunizierst aktiv, stilsicher und gewandt in Deutsch (C1) und verfügst über gute Französischkenntnisse min. B1

Benefits

Flexible Arbeitszeitgestaltung
Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
Homeoffice
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Eingespieltes und dynamisches Team
Flache Hierarchien
Offene Unternehmenskultur

ROCKEN Jobs:

Arbeitsort
Köniz

Kontakt

Muqsit Bebou,
+41 44 385 28 34
20.08.2024 80% - 100% Festanstellung

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.

Firma: Rocken AG

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