Junior ICT Supporter in Zürich

Job Informationen

Erstellt am

31/10/2024

Best Canditate

Junior ICT Supporter

Ihr Aufgabenbereich

Bearbeiten von Tickets sowie Störungsmeldungen (telefonisch & schriftlich)
Unterstützen der Anwender rund um Hard- und Software – Remote sowie OnSite
Verantwortlich fürs Erfassen von Benutzern (Mutationen) und durchführen von Bedarfsabklärungen der Kunden
Mitarbeit bei der Administration O365, Windows 10, SCCM, NetMail, Intune, Hardware LCM
Verwalten der Telefonie (mobile sowie Festnetz) und pflegen von Nutzerdaten

Ihr Profil

Ein abgeschlossenes Studium (HF, FH, Uni) in (Wirtschafts-) Informatik oder eine abgeschlossene Lehre zum Informatiker/Systemtechnik EFZ
Erste Erfahrung im Support sowie der Benutzerverwaltung des Windows-Umfelds
Kenntnisse der gängigen Netzwerke, Server (VMware) sowie Anwendungen wie O365 wünschenswert
Eine lösungsorientierte Arbeitsweise
Reisebereitschaft in der Schweiz (Besitz Führerausweis von Vorteil)
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, sowie gute Englischkenntnisse

Über das Unternehmen

Basel, CH

Firma: One Agency GmbH

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