Junior IT-Helpdesk Mitarbeiterin / Mitarbeiter 80-100% in Basel

Titel: IT‐Support‐Spezialist ﴾m/w/d﴿ für ein renommiertes Partnerunternehmen [RecruitPlus GmbH] sucht im Auftrag eines angesehenen Partnerunternehmens einen engagierten IT‐Support‐Spezialisten ﴾m/w/d﴿. In dieser Position sind Sie der erste Ansprechpartner für IT‐Anfragen und tragen maßgeblich zur Lösung von Benutzerproblemen bei. Wenn Sie eine Leidenschaft für IT und Kundenservice haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Aufgaben: ‐ Entgegennahme, Erfassung und Dokumentation von IT‐Anfragen sowie deren Klassifizierung und Analyse ‐ Kommunikation mit den Nutzern bei Störungen oder geplanten Wartungsarbeiten und Weiterleitung der Anfragen an die jeweiligen Fachabteilungen ‐ Unterstützung der Anwender im sachgerechten Umgang mit einer Vielzahl von Softwareanwendungen und Überwachung von Problemen bis zur endgültigen Lösung Anforderungen: ‐ Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder vergleichbare Qualifikation ‐ Grundkenntnisse in IT‐Systemen und Erfahrung in der Benutzerunterstützung ‐ Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten sowie die Fähigkeit zur Konfliktlösung Angebot: ‐ Ein spannendes und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld in einem innovativen Unternehmen ‐ Die Möglichkeit, sich in einem dynamischen Team weiterzuentwickeln ‐ Attraktive Vergütung und zusätzliche Benefits Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie vielleicht bald in unserem Team begrüßen zu dürfen! Für weitere Informationen kontaktieren Sie bitte RecruitPlus GmbH per E‐Mail: Recruiting@recruitplus.ch oder Tel: 032 621 00 80. ‐basel.ch/offene‐stellen/junior‐it‐helpdesk‐mitarbeiterin‐mitarbeiter/d1d55604‐8548‐4b64‐b190‐9550718daa7a RecruitPlus
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