Junior IT Supporter (m/w) in Muri b. Bern

Für unseren Kunden aus der Ingenieursbranche suchen wir einen Junior IT Supporter (m/w). Computer, Betriebssysteme und verschiedene Softwareanwendungen sprechen Dich an? Dann bewirb Dich jetzt und starte durch mit univativ!

Aufgaben

Entgegennehmen, Priorisieren und Bearbeiten von IT-Supportanfragen im 1st- und 2nd-Level Support via Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
Unterstützen der Anwender bei Hard- und Softwareproblemen im Windows-Umfeld sowie bei Standardanwendungen
Installieren, Konfigurieren und Warten von IT-Arbeitsplätzen, Peripheriegeräten und mobilen Endgeräten
Eigenständiges Bearbeiten wiederkehrender Incidents und Requests im Rahmen definierter Prozesse
Pflegen der IT-Dokumentation sowie Mitarbeiten bei der Erstellung von Benutzeranleitungen und internen Handouts
Unterstützen bei Rollouts, IT-Inventuren und kleineren Projekten im Enduser-Bereich

Qualifikation

Abgeschlossene Ausbildung EFZ im IT-Bereich (z. B. Informatiker) oder kurz vor Abschluss (Sommer 2025)
Erste Berufserfahrung im First- und idealerweise auch im Second-Level Support
Praktische Erfahrung im Umgang mit Ticketing-Systemen sowie Standard-IT-Tools und -Prozessen
Fundierte Kenntnisse in Microsoft Windows, Office 365 und gängiger Hardware
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude an der Lösung technischer Herausforderungen
Verhandlungssichere Deutsch- sowie fliessende Englischkenntnisse Wort und Schrift

Benefits

Eine Festanstellung direkt bei unserem Kunden
Gleitzeitmodelle und Homeoffice-Möglichkeiten zur Förderung der Work-Life-Balance
Unterstützung bei fachlichen Weiterbildungen und Zertifizierungen
Über den gesetzlichen Mindestanspruch hinausgehende Urlaubstage
Bonuszahlungen oder Mitarbeiterbeteiligungsprogramme
Beiträge an Fitnessabonnements oder interne Gesundheitsprogramme
Rabatte auf firmeneigene Produkte/Dienstleistungen oder bei Partnerunternehmen

Wir konnten Dein Interesse wecken? Klasse!

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung

Unternehmensdetails
Sonstige Branchen

Verifizierte Job-Anzeige
Muri b. Bern
Vollzeit

HybridZu den Ersten gehören

Passt der Job zu Dir?

Mit einem XING Profil siehst Du gleich, welche Deiner Fähigkeiten und Wünsche konkret zum Job passen. Damit Du Dich nicht nur im Home-Office wie zuhause fühlst.

Über diesen Job

Nach Vereinbarung, Unbefristet, In Festanstellung | 80 bis 100 % | Bern | IT-Branche | Berufseinsteiger | Projekt-ID P202549832_1S

univativ ist ein Projekt- und Personaldienstleister, der Studenten und Absolventen spannende Jobs bei renommierten Unternehmen bietet. Deine Karriere ist unsere Mission, denn Deine Entwicklung liegt uns am Herzen.

Die univativ Schweiz AG ist ein verlässlicher Partner, der Unternehmen gezielt bei Projekten und Prozessen unterstützt. Mit umfassender Erfahrung und Fachwissen in den Bereichen IT, Betriebswirtschaft und Engineering bietet univativ flexible und passgenaue Lösungen für die Verstärkung von Teams. Dazu gehören sowohl die Einbindung von Studierenden und Absolventen als auch von Berufseinsteigern und Fachkräften mit fundierter Praxiserfahrung. So ermöglicht univativ eine dynamische Anpassung an aktuelle Herausforderungen und sichert den langfristigen Erfolg durch bedarfsgerechte Personalressourcen.

Firma: Univativ Schweiz AG

Bewerben