Junior Service Desk Lead IT (m/w/d) in Lotzwil

Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Junior Service Desk Lead IT (m/w/d)

Lohn - CHF65'000 - 75'000

Unser Rocken-Partner ist ein etablierter IT-Dienstleister für KMU in der Schweiz, der sich auf Lösungen von IT-Systemen und -Services im KMU-Bereich fokussiert. Das Unternehmen bietet seinen Mitarbeitenden ein spannendes Arbeitsumfeld, in dem man Verantwortung übernehmen und sich weiterentwickeln kann.

Verantwortung:

Du führst den operativen Supportbereich mit Fokus auf Qualität Koordination und fachliche Anleitung deines Teams

Du steuerst Aufgaben mithilfe der Kompetenzmatrix und achtest auf eine effiziente Verteilung der Tickets

Mit Tools wie Intune SCCM und einem modernen Ticketsystem behältst Du auch bei hohem Volumen den Überblick

Du trägst aktiv dazu bei den Service Desk kontinuierlich weiterzuentwickeln und teaminterne Prozesse zu optimieren

Qualifikationen:

Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ mit Erfahrung im IT Anwendersupport

Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und sicheres Auftreten in schriftlicher Kommunikation

Fundierte Kenntnisse in der Supportkoordination und Problemlösung

Benefits:

Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Eingespieltes und dynamisches Team
Flache Hierarchien

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:

Arbeitsort
Lotzwil

Kontakt

Maira Stäcker,
+41443852846
16.04.2025 80% - 100% Festanstellung 65'000 - 75'000 CHF / Jahr

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet

Firma: Rocken AG

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