Junior Software-Support Engineer (m/w/d) in Landquart

ROCKEN® hat mit seiner digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung.Dieses Unternehmen entwickelt ERP-Software und bietet Warenwirtschaftssysteme für Gross- und Detailhändler sowie Online-Shops an. Es unterstützt Händler bei der Verwaltung von Bestellungen, Artikeln und Kassenlösungen. Modular erweiterbar, lassen sich Funktionen wie Finanzbuchhaltung und Self-Checkout hinzufügen, um die Effizienz zu steigern.Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen ROCKEN® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!

Deine Rolle

Du zeichnest dich durch eine hohe Lernbereitschaft und Begeisterung für Technik aus. Du arbeitest gerne im Team, bist kommunikativ und hast Spass daran, Lösungen für Kunden zu finden. Hybrides Arbeiten ist möglich und fördert die Vereinbarkeit von Beruf und Freizeit.

Deine Verantwortung

Du unterstützt bei der Betreuung von Kassen- und Warenwirtschaftslösungen, indem du Anfragen von Kunden beantwortest und technische Hilfe leistest.
Du führst einfache Tests durch und unterstützt das Team bei der Qualitätssicherung, um sicherzustellen, dass das System optimal funktioniert.
Du arbeitest aktiv mit Kunden zusammen, um Lösungen für ihre technischen Probleme zu finden und sicherzustellen, dass sie das System effektiv nutzen können.
Du dokumentierst Kundenanfragen und Systemfehler und hilfst bei der Analyse von Problemursachen.

Deine Skills

Ausbildung: Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder technische Lehre (Lehrabgänger willkommen).
Berufserfahrung: Erste Erfahrungen im IT-Support oder während der Ausbildung erworbene Kenntnisse im Umgang mit Softwarelösungen.
Skills und Technologien: Grundkenntnisse im Umgang mit Warenwirtschaftssystemen oder Kassenlösungen. Gute Microsoft-Office-Kenntnisse.
Optionale Anforderungen: Affinität zu den Bereichen Einzelhandel oder Logistik von Vorteil.
Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Englischkenntnisse von Vorteil.

Benefits

Flexible Arbeitszeitgestaltung
Eingespieltes und dynamisches Team

ROCKEN Jobs:

Arbeitsort
Landquart

Kontakt

Silvan Notter,
+41 44 385 28 38

Firma: Rocken AG

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