Junior Support Specialist (m/w/d) in Basel

Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Lohn - CHF70'000 - 85'000

Verantwortung:

Erste Anlaufstelle für technische Supportanfragen zu Webhosting, DNS, E-Mail, Domains und Plesk

Eigenständige Bearbeitung von Anliegen im 1st- und 2nd-Level Support

Selbstständige Analyse und Lösung von technischen Problemen, immer mit Fokus auf Servicequalität

Beratung zu Hosting- und Cloud-Produkten mit technischem Verständnis und Übersicht

Aktive Mitarbeit bei der Server-Administration und im laufenden Betrieb

Qualifikationen:

Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder fundiertes technisches Know-how durch Erfahrung

Vertraut mit Hosting-Technologien wie Linux, CMS, Mail-Systemen und DNS

Hast Freude am Lösen von Problemen und am Umgang mit Menschen

Bist zuverlässig, teamorientiert und arbeitest mit hoher Eigenverantwortung

Beherrschst sehr gutes Deutsch, schriftlich wie mündlich

Technologien:

Linux-Server (z. B. Debian, Ubuntu)|Plesk Hosting-Panel|DNS-Verwaltung
Domain-Konfiguration|E-Mail-Dienste (IMAP, SMTP, Webmail)|CMS (z. B. WordPress, Joomla)
Remote Support Tools|Ticketing-Systeme|Monitoring-Werkzeuge

Benefits:

Flexible Arbeitszeitgestaltung
Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
Homeoffice
Sportliche Aktivitäten
Kostenlose Früchte und Getränke
Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
Eingespieltes und dynamisches Team

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:

Arbeitsort
Basel

Kontakt
Daniel Stoll,
+41443852847

Contact

Rocken®
Rocken®

Key information

Publication date:31 March 2025

Workload:80 – 100%

Contract type:Permanent position

Salary:CHF 70 000 - 85 000 /year

Language:German (Fluent)

Place of work:Basel

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet

Firma: Rocken AG

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