Junior Supporter/-in (80-100%) in Zug

Job Informationen

Arbeitsort: Baar, Homeoffice möglich Pensum: 80-100% Aufgaben: Du hast deine Ausbildung als Informatiker*in abgeschlossen und suchst nun den Einstieg in die Cyber Security? Dann bist Du bei uns richtig! In dieser spannenden Funktion ist es Deine Hauptaufgabe, Security- und Netzwerkinfrastrukturen für unsere Kunden aufzubauen, zu betreiben und weiterzuentwickeln. Dazu gehört auch, Störungen im 1st/2nd-Level-Support zu analysieren und zu beheben. Weiter wirst Du Anpassungen, Upgrades und LifeCycle-Aktivitäten mittels Change-Managements durchführen sowie Kundenservices laufend optimieren und automatisieren. Das Pflegen und Verbessern von betriebsrelevanten Dokumentationen und Prozessen gehört ebenfalls in Dein Aufgabengebiet. Nicht zuletzt sorgst Du dafür, dass die Kommunikation mit Kunden, externen Dienstleistungsfirmen und den internen Teams reibungslos verläuft. Zudem sollten Piketteinsätze (mit Zusatzvergütung) für Dich kein Problem sein. Profil: Abgeschlossene Lehre als Informatiker*in Begeisterung für Cyber Security und motiviert, sich zum Security-Spezialisten weiterzuentwickeln Hohe Service-, Qualität- und Kundenorientierung Aktive, lösungsorientierte Arbeitsweise sowie analytische Fähigkeiten und eine rasche Auffassungsgabe Kommunikative Persönlichkeit, die sich in einem dynamischen Umfeld wohlfühlt Teamfähigkeit Deutsch: Muttersprache oder verhandlungssicher Englisch: Sehr gute Kenntnisse (mündlich und schriftlich)

Benötigte Skills

Deutsch
Englisch
Security
Support
Pikett
Informatiker EFZ
22.10.2024

6300 Zug (ZG) 80% - 100% By agreement Permanent

Firma: myitjob GmbH

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