Kundenberater Back Office (w/m/d) in Freiburg
Kundenbetreuung/-beratung in Bezug auf Telekommunikationsprodukte (kein Verkaufen) Bearbeiten von Anfragen der Privatkunden per Mail, Chat, teils auch telefonisch Ticketbearbeitung Den Privatkunden behilflich sein bei allgemeinen Anfragen in Bezug auf eine reibungslose Inbetriebnahme der Produkte Bestellungen der notwendigen Leitungen mit den entsprechenden Technologien Portierung verwalten von Festnetz- und Mobilfunknummern Verantwortlich für eine termingerechte Inbetriebnahme
Unsere Anforderungen
-mindestens 1 Jahr Berufserfahrung im Kundenkontakt, Kundensupport, Kundenberatung (z. B. Office, Backoffice, Sales, Call Center oder ähnliches)
keine speziellen IT-Kenntnisse notwendig zwingend sehr gute Deutschkenntnisse C1 gute Französischkenntnisse B1, Italienisch und /oder Englisch ist ein plus gute Kommunikationsfähigkeit Affinität für neue Technologien Freude an Backoffice Arbeiten organisiert, selbständig, verantwortungsbewusst sowie hohe Stressresistenz Serviceorientierung, Pragmatismus und lösungsorientiertes Handeln einwandfreier Strafregister temporäre Anstellung per sofort bis mindestens Dezember 2025 Arbeitsort Fribourg Stadt, 3 Tage pro Woche Home Office möglich Einarbeitung 2 bis 3 Monate, während der Einarbeitungszeit ist der Arbeitsort 5 Tage die Woche in Fribourg Pensum 100% Arbeitszeiten Montag bis Freitag pro Tag 8h, frei einteilbar zwischen 07:00 Uhr und 19:00 Uhr
Information about the job
Work location 1700 Freiburg (CH)
Workload 100%
Employment start By agreement
Employment duration Temporary
Languages
Rent a Person Personalberatungs AG
Kundenberater Back Office (w/m/d)
Rent a Person Personalberatungs AG Vacant since : 05.09.2024
1700 Freiburg (CH) 100% By agreement Temporary
100%, Temporär
nach Vereinbarung
Fribourg, Freiburg
Kaufmännische Berufe
Ihre Aufgaben
Firma: Rent A Person Personalberatungs AG
Berufsfelder
Vertrieb, Verkauf, Handel und kaufmännische Berufe, Sekretariat, Organisation und kaufmännische Berufe, Öffentlicher Dienst, Verwaltung und Sicherheit
Einsatz
- Arbeitspensum:
- 50 - 100%
- Anstellungsverhältnis:
- Temporär
- Stellen-Typ:
- Mitarbeiter/In
- Arbeitsort:
- Freiburg (FR)