Kundenberater im Customer Operation Center (m/w/d) in Basel

Werden Sie jetzt Teil einer bekannten Schweizer Bank und starten Sie als Kundenberater im Customer Operation Center (m/w/d) durch! Unser Kunde steht für überdurchschnittlichen Service, kompetente Kundenberatung und nutzt die Chance der Digitalisierung, ohne den persönlichen Kontakt zu vernachlässigen. In dieser spannenden Position in Basel sind Sie für folgende Aufgaben zuständig:

Aufgabenbereich

Als erste Anlaufstelle am Telefon oder in digitalen Kanälen unsere Kundinnen und Kunden motiviert unterstützen und beraten
Unsere Kundinnen und Kunden für unsere exzellenten Produkte und Dienstleistungen begeistern und an weitere Fachstellen vermitteln
Beim Umgang von herausfordernden Anliegen einen kühlen Kopf bewahren
Termine vereinbaren und Kampagnen proaktiv unterstützen

Anforderungsprofil

Von Ihrer früheren Erfahrung in einem Contact Center oder im persönlichen Kundenkontakt
Spass am Beraten und Verkaufen
Stilsicheres Deutsch und zusätzliche fliessende Sprachkenntnisse in Französisch oder Italienisch
Freude am Kontakt mit Menschen, Sinn für Humor, Geduld und Begeisterungsfähigkeit

Benefits

Ein offener Umgang mit dem Thema Geld, auch bezüglich Lohngleichheit
Ein positiver Teamgeist
Erfolgsorientierung wird nicht mit Ellbogen verwechselt

Kontakt

Gauri Apte
+41 615112394
13.02.2025
80 - 100%
Fachverantwortung
Festanstellung

Aequor Consulting GmbH - das sind wir! Ein junges, dynamisches und motiviertes Team mit dem Ziel, Unternehmen und Talente zusammenzubringen. Unsere Stärken (und somit unsere Haupttätigkeiten) liegen in der Personalvermittlung und im Personalverleih. Gerne übernehmen wir für Sie auch den gesamten Rekrutierungsprozess als Exklusivmandat. Bei grossen oder internationalen Projekten können wir auf die Unterstützung von über 4‘000 Kolleginnen und Kollegen aus dem Mutterhaus, der Aequor Technologies Ltd., zählen.

Wir unterstützen Sie gerne gemäss unserem Motto: „Wir hören zu. Wir setzen es um.“

Kundenberater im Customer Operation Center (m/w/d)

Firma: Aequor Consulting GmbH

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