Kundenberater:in (Inbound) 100% in Ostermundigen

Ihre Aufgaben:
• Telefonische Inbound Beratung sowie Betreuung von Kunden in Notfall-Situationen • Aufnahme der Fälle im System inkl. Mutationen • Disposition der Einsatzmittel um eine effiziente Hilfestellung zu gewährleisten • Erteilung von Auskünften bei diversen Fragestellungen aller Ansprechpersonen via Telefon & E-Mail • Kontrolle auf Vollständigkeit sowie laufende Pflege der Kundendossiers • Stetige Überwachung der offenen Pendenzen • Diverse weitere administrative sowie koordinatorischeTätigkeiten
Das bringen Sie mit:
• Abgeschlossene Grundausbildung (Kauffrau/ Kauffmann oder Detailhandelsfachfrau/ Detailhandelsfachmann o.ä. von Vorteil)
• Bereits vorhandene Berufserfahrung in der Kundenberatung / Customer Service / Kundendienst • Stilsicheres Deutsch in Wort & Schrift • Fliessende Italienisch oder Französischkenntnisse / Englischkenntnisse sind ein Plus • Hohe Kunden- und Serviceorientierung • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit • Flexible Einsatzbereitschaft inkl. Wochenende
Das dürfen Sie erwarten:
• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit, bei der du dein Sprachtalent täglich anwenden kannst • Home Office nach Absprache nach 6 Monate möglich • Arbeitseinsatz 7 x 24 / Bonus bei Wochenendeinsatz • Moderne Büroräumlichkeiten, welche sehr gut dem ÖV erschlossen sind • Karrieremöglichkeiten innerhalb des Unternehmens
Sind Sie interessiert? Dann melden Sie sich noch heute bei Linda Huber- Telefon: 044 931 40 82oder via E-Mail (E-Mail schreiben ). Gerne gebe ich Ihnen weitere Einzelheiten bekannt.
Sind Sie interessiert? Dann melden Sie sich noch heute bei Linda Huber - Telefon: 044 931 40 82 oder via E-mail (E-Mail schreiben). Gerne gebe ich Ihnen weitere Einzelheiten bekannt.
Ihre Ansprechperson
Linda Huber

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Telefon: 044 931 40 82

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Annonce du: jeudi 19 septembre 2024

Titre du poste :
Kundenberater:in (Inbound) 100%
Entreprise :

Description

Candidature envoyée

Entretien d'embauche

Engagement

Réponse négative

Date

Ostermundigen Conseils en personnel Durée indéterminée 100% Employé

Kundenberater:in (Inbound) 100%

Firma: Workmanagement AG

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