Kundenberater/in 60–100% mit Homeoffice in Ostermundigen

Über uns: Die Arca-Personal AG ist ein Personaldienstleister mit Sitz in Bern und spezialisiert auf die Vermittlung von qualifizierten Fachkräften für Fest- und Temporärstellen. Aktuell suchen wir für unseren Kunden engagierte Kundenberater/innen, die Freude daran haben, Menschen in Notsituationen beizustehen und in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu sein.

Aufgaben:

Entgegennahme und Bearbeitung von Anrufen in der Notrufzentrale.
Erfassung von Pannen- und Unfallfällen im System sowie telefonische Beratung und Betreuung Hilfesuchender.
Disposition der Einsatzmittel zur Unterstützung von Personen in Notlagen.
Bearbeitung von Anfragen und Aufträgen per E-Mail.

Anforderungen:

Du bist hilfsbereit und unterstützt Mitmenschen gerne in Notsituationen.
Du schätzt den telefonischen Kundenkontakt und bringst idealerweise Erfahrung in der Kundenbetreuung mit.
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufsausbildung.
Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse oder Italienischkenntnisse auf verhandlungssicherem Niveau; Englisch und weitere Sprachkenntnisse sind ein Plus.
Zuverlässig, pünktlich und engagiert, besonders in herausfordernden Situationen.
Bereitschaft zu Schichtarbeit, inkl. regelmässige Einsätze an Wochenenden und Feiertagen.
Gute Computerkenntnisse und die Fähigkeit, auch in hektischen Situationen Ruhe zu bewahren und lösungsorientiert zu denken.

Das bieten wir an:

Ein abwechslungsreicher Job mit täglich neuen Herausforderungen.
Möglichkeit zur Anwendung und Verbesserung deiner Sprachkenntnisse.
Option auf Zusatzverdienst durch Wochenendeinsätze und Spätdienste.
Ein motiviertes Team, das sich auf dich freut.
Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung und Förderung.
Verkehrsgünstige Lage direkt am Bahnhof Ostermundigen.
Home-Office-Möglichkeit nach Einarbeitungsphase.

Interessiert? Dann bewirb dich noch heute – gerne auch ohne Motivationsschreiben, da wir dich lieber persönlich kennenlernen möchten!

Noch Fragen? Arsim Cakiqi steht dir unter der Telefonnummer 031 552 60 60 oder per E-Mail an info@arca-personal.ch gerne zur Verfügung.
Wölflistrasse 5
3006 Bern

Your contact person
Mr Arsim Cakiqi
+41 31 552 60 60
info@arca-personal.ch

Kundenberater/in 60–100% mit Homeoffice

28.10.2024 Number of jobs : 3

3072 Ostermundigen (BE) 100% Immediately Permanent Registration requirement

Firma: Arca-Personal AG

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