Kundenberater*in 7x24 in Zürich

Aufgaben
Telefonische Beratung für Kundinnen und Kunden, die weltweit unterwegs sind - nur Inbound, keine Kaltakquise! Beantwortung von Fragen zu Kreditkartensperrungen, Ersatzkarten, Limiten und PIN Codes Produktauskünfte sowie Hilfestellung zu unseren Web Services und der Mobile App Unterstützung bei Kartenverlust oder Betrug - du bist der Fels in der Brandung! Bearbeitung von Autorisationen und aktiver Beitrag zur Betrugsprävention
Profil
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder als Quereinsteiger mit Leidenschaft für Kundenservice Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Französisch und Italienisch - Englisch ist ein Plus! Call Center-Erfahrung und Bereitschaft zur Schichtarbeit sind von Vorteil Du bist stressresistent, arbeitest genau und hast immer das richtige Argument parat Technische Affinität und sicherer Umgang mit MS Office und verschiedenen Systemen
Vorteile
Ein junges, dynamisches Team und eine spannende Arbeitsumgebung Ein Job mit viel Abwechslung und täglichen Herausforderungen Schichtarbeit, die dir Flexibilität bietet und viel Zeit für andere Aktivitäten lässt Chancen zum Weiterkommen und jede Menge Entwicklungsmöglichkeiten
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung oder kontaktieren Sie uns einfach und unkompliziert via Telefon oder E-Mail.
Information about the job
Work location 8000 Zürich (ZH)
Workload 80% - 100%
Employment start By agreement
Employment duration Permanent
Languages
job impuls AG

Kundenberater*in 7x24
job impuls AG Vacant since : 06.09.2024
8000 Zürich (ZH) 80% - 100% By agreement Permanent
Zürich Fix 80-100% Verkauf Innendienst/Back-Office
Du liebst es, Menschen zu helfen und hast Spaß daran, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten? Werde Teil eines jungen, motivierten Teams und unterstütze unsere Kunden rund um die Uhr - immer und überall!

Firma: Job Impuls AG

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