Kundenberater in St. Gallen

Stellenbeschreibung

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Anstellungsart

100%

Arbeitsort

9000 St. Gallen, SG

Vollständige Stellenbeschreibung

EINFÜHRUNG:

Unser Beruf und unsere Leidenschaft «HR-Management».

Als erfolgreiches, nach ISO 9001:2015 / 14001:2015 / 45001:2018 zertifiziertes Personaldienstleistungsunternehmen mit 47 Filialen und über 250 Mitarbeitenden in der Schweiz, pflegt die Flexsis AG seit 1997 mit ihren spezialisierten Divisionen zu einer Vielzahl von Unternehmen und KandidatInnen eine partnerschaftliche Kooperation in den Bereichen Personalverleih und Dauerstellen.

Für unseren Kunden in der Region St. Gallen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/-n versierten und berufserfahrenen:

Kundenberater (Inbound) (m/w/d)

AUFGABENBESCHREIBUNG:

Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
Kompetente Beratung und Betreuung unserer Kunden zu unseren Produkten und Dienstleistungen
Lösungsorientierte Bearbeitung von Reklamationen und Anliegen
Pflege und Aktualisierung der Kundendaten in unserem System
Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs

ERFORDERLICHES PROFIL:

Erfahrung im Kundenservice oder in einer vergleichbaren Position
Freude am Umgang mit Menschen und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
Hohe Serviceorientierung und ein sicheres Auftreten
Gute EDV-Kenntnisse und schnelle Auffassungsgabe
Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und eine selbstständige Arbeitsweise
Deutschkenntnisse auf Muttersprachenniveau, weitere Sprachen von Vorteil

Wir bieten

Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit
Ein modernes Arbeitsumfeld in einem motivierten Team
Umfassende Einarbeitung und regelmäßige Weiterbildungen
Attraktive Vergütung und Sozialleistungen
Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freut sich Carlo Rechsteiner, Business Unit Manager, über Ihr vollständiges Dossier via Bewerbugsbutton. Bei Fragen kontaktieren Sie gerne Herr Rechsteiner unter der Nummer +41 71 242 62 50

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Link: (CompanyWebsite)

Firmengrösse: 51 bis 200 (CompanyEmployee)

Firma: Flexsis

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