KUNDENBERATER INBOUND DIGITAL BANKING - OPTION AUF FESTANSTELLUNG 100%

Für unsere Bankkundin in der Zentralschweiz suchen wir als Unterstützung des bestehenden Teams und während und nach dem Rollout der neuen e-Banking-Lösung empathische, kommunikative und aufgestellte Mitarbeitende für den

KUNDENBERATER INBOUND DIGITAL BANKING 100%

mit technischer Affinität, die auch in hektischen Zeiten oder komplizierteren Fällen Geduld und einen kühlen Kopf bewahren.

Ihre Verantwortung

WAS DU TUST

Abwicklung sämtlicher eingehenden Telefonanrufe und Mails
Kundensupport für alle Anfragen zum Digital Banking
Troubleshooting bei Problemen mit Digital Banking
Anleitung & teilweise Coaching der Anwender zum Digital Banking
Weitervermittlung von komplexen Fragestellungen und Problemen an den 2nd-Levelstellungen
Erreichung des gesetzten Service-Levels
Bei Eignung Zusatzaufgaben im Bereich Kundenbindung, Produkte & Lösungen

Ihr Profil

WER DU BIST

du hast eine abgeschl. kaufmännische Ausbildung oder einschlägige Kundendienst Erfahrung
du liebst den Umgang mit Menschen und dein Ziel ist, jedem Kunden zu helfen
du bist technisch affin (IT, Smartphone, Internet) und arbeitest gerne am Telefon & Bildschirm
du beherrschst die deutsche Sprache auf Niveau Muttersprache in Wort und Schrift
du hast für die Dauer von drei Monaten keine längeren Abwesenheiten geplant

Die Chance, am vermutlich modernsten Digital Banking mitzuarbeiten
Stundenlohn CHF 33.-
Networkingopportunitäten für den Einstieg in die Finanzwelt
Top Sozialleistungen und monatlich detaillierte Lohnabrechnungen
40% auf alle Mobilfunkleistungen bei unserem Hausprovider sunrise
Top Einkaufsvergünstigungen bei über 150+ Händlern, Portalen & Geschäften
Arbeitsort: Kanton Schwyz

Klingt spannend? Dann bewirb dich jetzt gleich mit komplettem Dossier. Für deine Fragen steht dir Gjelbrim Sadiku, unter +41 76 301 44 74 zur Verfügung. Ich freue mich auf dich!

Kontakt

Gjelbrim Sadiku
+41 76 301 44 74

tempobrain AG
Schwyz

6T

04.12.2024
60 - 100%
Mitarbeiter
Temporär

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Firma: Tempobrain AG

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