Kundenberater Verkauf (m/w/d) in Bern

Arbeitsort:Bern Aequor Consulting GmbH - das sind wir! Ein junges, dynamisches und motiviertes Team mit dem Ziel, Unternehmen und Talente zusammenzubringen. Unsere Stärken (und somit unsere Haupttätigkeiten) liegen in der Personalvermittlung und im Personalverleih. Gerne übernehmen wir für Sie auch den gesamten Rekrutierungsprozess als Exklusivmandat. Bei grossen oder internationalen Projekten können wir auf die Unterstützung von über 4‘000 Kolleginnen und Kollegen aus dem Mutterhaus, der Aequor Technologies Ltd., zählen. Wir unterstützen Sie gerne gemäss unserem Motto: „Wir hören zu. Wir setzen es um.“ Für unseren Kunden, ein bekanntes Verkehrsunternehmen aus dem öffentlichen Verkehr, suchen wir in Bern zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenberater Verkauf (m/w/d). Sie sind unter Anderem für folgende Tätigkeiten verantwortlich:
Aufgabenbereich Verantwortung für die professionelle Kundenberatung sowie für den Verkauf des gesamten Libero-Sortimentes und des nationalen Verkehrs Sicherstellen des Service-après-vente für die Kundinnen und Kunden Erteilen von Auskünften am Verkaufsschalter sowie unterstützen der Kundinnen und Kunden bezüglich den digitalen Verkaufskanälen (öV Plus App, Libero-Webshop) Entgegennehmen von Kundenreaktionen sowie weiterleiten der Rückmeldungen an den internen Kundendienst Bewirtschaften des Fundbüros sowie des Form 7000 (nachträgliches Vorweisen von Abonnementen)
Anforderungsprofil Abgeschlossene Berufslehre im Detailhandel oder vergleichbare Ausbildung sowie idealerweise berufliche Erfahrungen im ÖV Gute IT-Kenntnisse (MS Office) und ein ausgeprägtes Flair für digitale Medien und Verkaufskanäle (Apps, Webshop) Sehr gute Deutschkenntnisse und mündliche Verständigung in einer zweiten Landessprache, mündliche Englischkenntnisse von Vorteil Belastbare, initiative und lernfähige Persönlichkeit mit ausgeprägten kommunikativen Fähigkeiten Bereitschaft, Samstagseinsätze zu leisten (ca. 1x pro Monat) und Kenntnisse des Libero-Tarifverbundes sowie Linienkenntnisse der Stadt Bern sind von Vorteil
Benefits Mindestens 5 Wochen Ferien 13. Monatslohn Betriebliches Gesundheitsmanagement (z.B. Fitness und vergünstigte Massagen) Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten Gratis GA oder Halbtax / Vergünstigung für Angehörige
Kontakt
Sonia Chaudhary E-Mail schreiben

(4) 10 Jobs
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Auf einen Blick
Veröffentlicht:22 September 2024
Pensum:70 – 100%
Vertrag:Festanstellung
Sprache:Deutsch (Muttersprache), Englisch (Muttersprache)

Firma: Aequor Consulting GmbH

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