Kundenbetreuer (m/w/d) 100% in Opfikon

Für unsere Mandantin suchen wir eine engagierte und serviceorientierte Persönlichkeit als Kundenbetreuer (m/w/d) 100%. In dieser vielseitigen Position bist du die zentrale Ansprechperson für Kunden und Partner im Bereich Full-Service-Leasing. Du übernimmst die Beratung, Betreuung und Abwicklung von Leasingprozessen und trägst aktiv zur Optimierung bestehender Abläufe bei. Wenn du ein kommunikatives Talent mit einer Affinität zur Automobilbranche bist und Freude am direkten Kundenkontakt hast, dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Aufgaben

Du betreust unsere Kunden im Full-Service-Leasing telefonisch und per E-Mail und stehst in engem Austausch mit Werkstätten, wenn es um Fahrzeugkonfigurationen, Angebote und Kaufverträge geht. Zudem erstellst und prüfst du Leasingangebote und unterstützt aktiv das Management von Tankkarten. Die Bestellung von Fahrzeugen sowie die Organisation ihrer Auslieferung gehören ebenfalls zu deinen Aufgaben. Darüber hinaus hinterfragst du bestehende Prozesse kritisch und bringst Verbesserungsvorschläge ein.

Qualifikation

Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Grundausbildung mit entsprechender Weiterbildung. Erfahrung im Full-Service-Leasing (B2B) oder alternativ im Privatleasing bzw. Investitionsgüterleasing ist von Vorteil, ebenso wie ein persönliches Interesse an Autos und Mobilität. Du kommunizierst sicher und professionell auf Deutsch, gute Französisch- oder Italienischkenntnisse sind ein Plus. MS Office beherrschst du souverän und kannst dich schnell in neue IT-Systeme einarbeiten, wobei Kenntnisse der Leasing-Anwendung Leasman besonders vorteilhaft sind. Du hast Freude am direkten Kundenkontakt, zeichnest dich durch hohe Service- und Kundenorientierung aus und bist eine wissbegierige, belastbare Persönlichkeit. Teamarbeit liegt dir am Herzen, und du überzeugst durch Engagement sowie Hilfsbereitschaft.

Gehaltsprognose
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Über diesen Job

Einleitung

Firma: mrm People AG

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