Kundenbetreuer:in in Zürich
Für unseren Kunden, einem führenden Hersteller von Analysegeräten in Zürich, suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als
Kundenbetreuer im Innendienst, 100% (w/m/d)
Ihre Aufgaben:
Erstellung detaillierter Angebote für alle Servicefälle wie Ersatzteillieferungen, Reparaturen und Serviceverträge. Prüfung von Auftragsdokumenten gemäß internen Vorgaben und Erfassung der Aufträge im SAP ERP-System / SFDC
Beratung und Monitoring Serviceverträge (telefonisch und per E-Mail)
Prüfung und Freigabe der Aufträge unserer Vertriebsgesellschaften für die Produktion. Nachverfolgen der Abwicklung von Kundenaufträgen innerhalb der Produktionswerke
Erstellung von Auftragsbestätigungen, Lieferpapieren und Fakturen sowie Exportdokumenten für die internationale Auftragsabwicklung
Elektronische Archivierung aller auftragsbezogenen Dokumente
Kommunikation mit internationalen Kunden und Händlern sowie mit weltweiten Vertriebs- und Serviceniederlassungen. Professionelle Unterstützung des Vertriebsaußendienstes
Der Arbeitnehmer übernimmt bei Bedarf weitere Aufgaben, die seiner Qualifikation entsprechen und den betrieblichen Anforderungen dienen.
Die Aufgaben umfassen gelegentliche Dienstreisen, die hauptsächlich nach Deutschland zum Hauptsitz und nur selten ins Ausland führen.
Ihr Profil
Industriekaufmann/Industriekauffrau oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung
Mehrjährige Berufserfahrung im kaufmännischen und verkaufsorientierten Bereich, idealerweise in der Industrie/Export
Versiert im Umgang mit den gängigen Office-Programmen, SAP-Kenntnisse (SD Modul) sind von Vorteil, Salesforce
Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse sind erforderlich
Stark ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Belastbarkeit
Präzise und selbständige Arbeitsweise
Ihre Bewerbung
Bitte bewerben Sie sich online. Für weitere Informationen über die Stelle kontaktieren Sie bitte Ihre Gi Group-Recruiterin, Frau Susanne Junker, (+41 76 335 16 58).
Karrierestufe
Berufserfahren
Beschäftigungsverhältnis
Vollzeit
Tätigkeitsbereich
Kundenservice
Branchen
Herstellung medizinischer Geräte
Lassen Sie sich über neue Jobs im Bereich Kundenbetreuer in Zürich, Schweiz informieren.
Susanne Junker
Life Science Consultant bei GiGroup - We are hiring!!!
Firma: Gi Group AG - Filiale Zürich-City
Berufsfelder
Vertrieb, Verkauf, Handel und kaufmännische Berufe, Sekretariat, Organisation und kaufmännische Berufe
Einsatz
- Arbeitspensum:
- 100%
- Anstellungsverhältnis:
- Festanstellung oder temporär
- Stellen-Typ:
- Mitarbeiter/In
- Arbeitsort:
- Zürich (ZH)