Kundenbetreuer/in Kreditkarten (m/w/d) in Zürich

Veröffentlicht:12 August 2024 Pensum:80 – 100% Vertrag:Festanstellung Lohn:CHF 60 000 - 67 000 /Jahr Sprache:Deutsch (Muttersprache), Italienisch (Fliessend) Arbeitsort:Stauffacherstrasse 16, 8004 Zürich Bist du sprachbegabt und liebst den telefonischen Kundenkontakt sowie flexible Einsatzzeiten? Dann suchen wir dich zur Verstärkung unseres Teams Frontservice Retail in Zürich. Aufgaben:
• Telefonische Bearbeitung von Kundenanfragen zu Privat- und Firmenkarten. • Bearbeitung von PIN Code Bestellungen. • Durchführung von Kartensperrungen und Kartenersatz. • Beantwortung allgemeiner Rechnungsanfragen. • Durchführung von Stammdatenmutationen
Profil:
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Call Center Erfahrung erforderlich. • Kenntnisse im Bereich Kreditkarten sind von Vorteil. • Freundliches, hilfsbereites und lösungsorientiertes Verhalten am Telefon. • Schnelle Auffassungsgabe und selbstständige Arbeitsweise, auch in hektischen Zeiten. • Sehr gute Deutsch und Italienischkenntnisse in Wort und Schrift. • Vertrautheit mit MS Office Programmen. Unser Mandant bietet Ihnen ein dynamisches und kreatives Arbeitsumfeld mit sehr guten Entwicklungsmöglichkeiten. Es wird eine offene und unkomplizierte Kultur gepflegt, und es werden neben gründlicher Einführung, Home Office Möglichkeit, attraktive Anstellungsbedingungen und fortschrittliche Lohnnebenleistungen auch weitreichende Entscheidungskompetenzen geboten.
Kontakt
Kevin DanieliPersonalberater 058 059 56 07 E-Mail schreiben

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Firma: Diallon

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