Kundenbetreuer Inkasso Backoffice/Inbound (a) DE/FR 60-100%

Du bist kommunikativ und hast Freude daran, regelmässig mit Kunden im Dialog zu sein? Du findest Lösungen, wo andere Probleme sehen und zeigst gerne dein Engagement in einem kollegialen Umfeld? Dann freut sich Francesca darauf, dich kennenzulernen und hoffentlich verstärkst du bald als Kundenbetreuerin (a) ihr motiviertes Team.

Was dich erwartet

Telefonisches Beraten unserer Kundinnen und Kunden zu Inkassoanfragen
Bearbeiten der schriftlichen Anfragen unserer Kundeinnen und Kunden im Backoffice
Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden aus dem Unternehmensgeschäft sowie Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern
Bearbeiten von individuellen Inkasso Aufträgen innerhalb des spannenden, aber auch herausfordernden Krankenversicherungsumfeld

Was du mitbringst

Kaufmännische Berufsausbildung (EFZ) oder gleichwertige Qualifikation
Stilsicheres Deutsch, verhandlungssicher in Französisch (jeweils Niveau C1), weitere Sprachen sind von Vorteil
Kommunikationsstarke Persönlichkeit, welche ein ausgeprägtes Flair für Beratung sowie eine unternehmerische Denkweise mitbringt
Freude an Teamarbeit und gemeinsamen Engagement
Kundenbetreuer Inkasso Backoffice/Inbound (a) DE/FR 60-100%

Dübendorf-Stettbach

Firma: Helsana Ag - Versicherungen

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