Kundenbetreuer Verkaufsinnendienst & Export 80-100% (m/w/d)

Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Kundenbetreuer Verkaufsinnendienst & Export 80-100% (m/w/d)

Unser Rocken Partner ist ein führender Schweizer Hersteller von Sicherheitspapier für Banknoten, Pässe und mehr. Das Unternehmen vereint traditionelle Schweizer Werte wie Qualität, Sicherheit und Zuverlässigkeit mit Innovation. Als Zulieferer von Banknotensubstraten sowie Pass- und Visapapieren in mehr als 50 Ländern weltweit, produzieren sie seit 1872 Papiere, die den höchsten Qualitätsansprüchen genügen. Mit modernsten Herstellungsverfahren und Veredelungsschritten erfüllt unser Rocken Partner die hohen Anforderungen seiner Kunden und produziert mehr als 10.000 Tonnen Rundsiebpapier für Banknoten und Pässe auf modernsten Produktionsanlagen.

Verantwortung:

Bearbeitung internationaler Aufträge: Effiziente Verarbeitung von Exportanfragen sowie Inlandsaufträgen im System.

Kundenkommunikation: Ansprechpartner für internationalen und nationalen Kunden, Betreuung per Telefon und E-Mail in Deutsch und Englisch.

Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten: Verantwortung für die Erstellung präziser Angebote und deren Überwachung bis zum erfolgreichen Abschluss.

Koordination von Lieferterminen: Enge Zusammenarbeit mit internen Teams und externen Partnern zur Terminabstimmung und Versandvorbereitung.

Dokumentation und Archivierung: Sorgfältige Pflege von Auftragsunterlagen, Versanddokumenten und Exportpapieren.

Qualitätssicherung: Überprüfung der Exportprozesse hinsichtlich Einhaltung gesetzlicher und interner Vorgaben sowie kontinuierliche Optimierung der Abläufe.

Marktbeobachtung: Analyse von Markttrends und Wettbewerbsaktivitäten zur Weiterentwicklung der Exportstrategien.

Qualifikationen:

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung: Idealerweise in einem industriellen Umfeld

Erfahrung im Verkaufsinnendienst und Export: Praktische Kenntnisse und nachweisbare Erfolge im Umgang mit Exportvorgängen

Kommunikations- und Beratungskompetenz: Hohes Mass an Serviceorientierung und sicheres Auftreten im Kundenkontakt

Softwarekenntnisse: Versierter Umgang mit MS Office, ERP- und CRM-Systemen

Flexibilität und Engagement: Hohe Einsatzbereitschaft, selbständige Arbeitsweise sowie Freude an interdisziplinärer Zusammenarbeit

Fremdsprachenkenntnisse: Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind unerlässlich; zusätzliche Sprachkenntnisse werden gern gesehen

Benefits:

Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Internationales Umfeld

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:

Arbeitsort
Sargans

Kontakt

Ethan Glass,
+41443852176
11.04.2025 80% - 100% Festanstellung

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet

Firma: Rocken AG

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