Kundendienst Mitarbeiter Banking (m/w/d) in Zürich

Derzeit suchen wir für unseren Kunden, einer Schweizer Bank, mit modernen Büroräumlichkeiten in Zürich, einen kommunikativen und kontaktfreudigen Kundendienst Mitarbeiter Banking (m/f/d) im Try & Hire Modell, mit sofortigem Start.

Dabei wird der passende Kandidat zunächst 3 Monate temporär angestellt sein und im Anschluss wird über eine permanente Übernahme entschieden, abhängig von der bereits geleisteten Arbeit.

Job Description

Der Kundendienst Mitarbeiter Banking (m/w/d) ist zuständig für einer exzellente Kundenbetreuung, um die Zufriedenheit sicherzustellen und ist dabei für die folgenden Aufgaben verantwortlich:

Beantwortung von Anfragen in Deutsch oder Französisch auf schriftlichem und telefonischem Wege
Täglicher Kontakt zu Finanzberatern und/oder deren Endkunden
Auskunftserteilung zu den Themen wie Vertragsstatus Buchungen, Formularen und E-Banking
Sicherstellung der Erreichbarkeit der Abteilung
Akkurate Umsetzung von administrativen Arbeiten

The Successful Applicant

Um für diese Position berücksichtigt zu werden, bringt der passende Kandidat mit:

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder gleichwerte Ausbildung (Banklehre von Vorteil)
Mindestens 1-2 Jahre Berufserfahrung im Kundenumfeld in einer Bank ist zwingend notwendig
Stilsichere Deutschkenntnisse und sehr gute Kenntnisse in Französisch (min. Level B2)
Generelle IT-Affinität
Kontaktfreudige, flexible und belastbare Persönlichkeit
Hohe Lösungs- und Serviceorientierung
Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
Teamfähigkeit

What's on Offer

Exzellente Gelegenheit den Einstieg in eine Schweizer Bank zu finden.

Contact

Christina Beer

Quote job ref

JN-012025-6638769

Job Function

Customer Service

Specialisation

Sales Order Processing

Industry

Financial Services

Location

Zürich

Contract Type

Interim

Consultant name

Christina Beer

Job Reference

JN-012025-6638769
Michael Page

Kundendienst Mitarbeiter Banking (m/w/d)

Michael Page Vacant since : 15.01.2025

8000 Zürich (ZH) 100% By agreement Temporary

Renommierte Bank in Zürich
Kommunikationstalent DEU & FR

About Our Client

Firma: Michael Page International (CH) Limited - Page Personnel

Bewerben