Kundendienst Mitarbeiter (m/w) (Nr. 287) in Zürich
Aufgaben
Deine Herausforderungen:
Betreuung und Beratung der Kunden weltweit, über Telefon, E-Mail und Chat
Assistieren der Kunden zu Fragen rund um das Thema Rechnungen, Zahlungen und der Kreditkarte
Abwicklung und Aufklärung über alle E-Services (Twint, Mobile-e-banking, usw.)
Bei unerwarteten Ereignis z.B wie bei Kartenverlust oder Betrug triffst Du alle notwendigen Entscheidungen und stehst den Kunden zur Seite
Anforderungen
Für unsere Mandantin im Bankwesen mit Sitz in Glattbrugg, suchen wir im Try & Hire Modell, Mitarbeiter welche Kundendiensterfahrung mitbringen oder kommunikative Persönlichkeiten sind, welche Deutsch und Französisch fliessend sprechen.
BMS-Absolventen sind herzlich willkommen!
Kenntnisse
Deine Qualitäten
Eine abgeschlossene Grundausbildung oder Matura
Idealerweise erste Erfahrungen im Kfm. Innendienst
Einwandfreies Deutsch in Wort und Schrift, Französischkenntnisse mind. B2-Niveau
Du bist erfahren im telefonischen Kundenkontakt und hast möglicherweise bereits im Call Center gearbeitet
Bei schwierigen Gesprächen bewahrst du einen kühlen Kopf und findest stets die richtigen Worte.
Du bist schnell in der Lage, dich in verschiedene Systeme und Prozesse einzuarbeiten
Sprachen
Deutsch
Job Details
Beruf
Kundendienst Mitarbeiter (m/w) (Nr. 287)
Einsatzort:
Glattbrugg
Eintritt ab:
nach Vereinbarung
Stellenart:
Temporär
Kontaktperson
Christian Bagnolo
Christian.bagnolo@diallon.ch
Tel. +41 58 059 56 05
Stauffacherstrasse 16
8004 Zürich
Zurück Nächster Job
Jobsahoo ID:
865389
Inserat ID:
M1151287
Geposted:
23-09-2024
Benutzer Informationen
Gubelhangstrasse 24
8050 Zürich (Schweiz)
Kontaktperson:
Christian Bagnolo
Stauffacherstrasse 16
8004 Zürich
Telefon:
+41 58 059 56 05
Email:
Christian.bagnolo@diallon.ch
Job Details
Pensum:
100 %
Anstellung:
Temporär
Stelle frei ab:
Nach Vereinbarung
Arbeitsort/Region
Region:
Zürich
Kanton:
Zürich
Stadt:
Glattbrugg , Zürich
Land:
Schweiz
Kundendienst Mitarbeiter (m/w) (Nr. 287)Stellennummer: M1151287
Branche
Call Center
Firma: Diallon
Einsatz
- Arbeitspensum:
- 50 - 100%
- Anstellungsverhältnis:
- Temporär
- Stellen-Typ:
- Mitarbeiter/In
- Arbeitsort:
- Zürich (ZH)