Kundendienst- Mitarbeiter/Innen Deutsch, Französisch in Zürich

Für unsere Mandantin, ein erfolgreiches Unternehmen in der Kreditkartenbranche, suchen wir mehrere Sachbearbeiter im Support (m/w/d) mit sprachlichem Geschick welche Bereitschaft haben von MO-SO im Schichtbetrieb zu arbeiten.

Erste Erfahrungen im Bereich Kundendienst sind gewünscht. Für uns ist vor allem wichtig, dass Du ein Sprachtalent bist und einen sauberen Leumund( Strafregister und Betreibungsauszug) hast. Auf was wartest Du?

Der Fokus der Tätigkeit liegt im Beraten der Kunden über verschiedene Branchen, der Vorteil des Unternehmens ist das Sie vBewirb dich jetzt!erschiedene Projekte betreuen und Du somit Erfahrung in der Telekommunikation, Krankenkasse und Bankwesen sammeln kannst.

Deine Hauptaufgaben:

Verantwortlich für die telefonische Beratung unserer Kunden, die weltweit unterwegs sind
Ansprechpartner für Kundenanfragen
Bereitstellung von Informationen zu unseren Produkten und Dienstleistungen, einschließlich Web-Services und mobiler App
Verarbeitung von Autorisationen und Durchführung von Sicherheitsprüfungen

Deine Qualitäten:

Du sprichst CH-Deutsch, Englisch und Französisch
Du hast einen sauberen Leumund(Strafregister- und Betreibungsausweis müssen sauber sein
Kommunikation ist deine Stärke und du sprichst hervorragend Deutsch,Englisch und Französisch
Du bist 20-35 Jahre jung
Bei schwierigen Gesprächen bewahrst du einen kühlen Kopf und findest stets die richtigen Worte.
Kundenbegeisterung ist für dich kein Fremdwort und du findest immer maßgeschneiderte Lösungen und Antworten
Du hast gute Kenntnisse der gängigen MS-Office Programme und bist technisch versiert
Auch in stressigen Situationen bewahrst du Ruhe und bleibst motiviert
Du bist schnell in der Lage, dich in verschiedene Systeme und Prozesse einzuarbeiten

Kontakt

Michael HutterHR Consultant

058 059 56 02 E-Mail schreiben
Auf einen Blick

Veröffentlicht:04 April 2025

Pensum:100%

Vertragsart:Festanstellung

Lohn:CHF 5 000 /Monat

Sprache:Deutsch (Muttersprache), Englisch (Fliessend), Französisch (Fliessend)

Arbeitsort:Zürich

Firma: Bellini Personal AG

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