Kundendienstberater 80-100% (m/w/d) in Aesch (BL)

Wir sind ein spezialisierter Personaldienstleister, welcher seit 2008 massgeschneiderte Mitarbeiter/innen für unsere Kunden aus der ganzen Nordwestschweiz rekrutiert. Im Moment suchen wir für unseren Kunden, einer etablierten Autogarage mit familiärer Führung und einem breiten Angebot an Fahrzeugmarken, zur Verstärkung im Kundendienst einen engagierten und erfahrenen Kundendienstberater, der die Kunden bei sämtlichen Anliegen rund um ihre Fahrzeuge unterstützt.

Ihre Aufgaben:

Professionelle Beratung und Betreuung der Kunden bei Service- und Reparaturdienstleistungen für verschiedene Fahrzeugmarken
Erfassung von Kundenanfragen und Terminvereinbarungen für die Werkstattbesuche
Erklärung von Serviceleistungen, Kostenvoranschlägen und Abstimmung von Reparaturarbeiten mit den Kunden
Koordination mit dem Werkstattteam, um einen reibungslosen Ablauf der Reparatur- und Wartungsarbeiten sicherzustellen
Aktive Mitwirkung bei der Entwicklung von kundenorientierten Serviceangeboten
Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch freundliche und professionelle Kommunikation

Anforderungen:

Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung im Automobilbereich
Erfahrung im Kundendienst in einer Autogarage
Fundiertes Wissen über verschiedene Fahrzeugmarken und technische Grundlagen
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Umgang mit Kunden
Teamgeist, Flexibilität und Belastbarkeit
Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau, gute Englischkenntnisse von Vorteil

Unser Kunde bietet:

Eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem familiären Umfeld
Vielseitige Tätigkeiten und die Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung
Attraktive Vergütung und Zusatzleistungen
Ein eingespieltes Team, das sich auf Ihre Unterstützung freut
Fortbildungsmöglichkeiten im Bereich Automobiltechnik und Kundenservice

Wenn Sie sich angesprochen fühlen und Teil des engagierten Teams werden möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Bitte senden Sie Ihren Lebenslauf und ein aussagekräftiges Anschreiben an uns. Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Bahnhofstrasse 1
CH-4133 Pratteln
www.kmu.jobs

Ansprechpartner
Herr Manfred Käser
Direkt-Nr.: +41 61 826 22 05

Firma: KMU Jobs AG

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