Kundendienstberater - Call Center Agent/in Inbound in Gottlieben

Wir bieten: Eine verantwortungsvolle Aufgabe in einem agierendem Unternehmen Ein kollegiales Arbeitsumfeld in einem netten Team Entwicklungsmöglichkeiten in der Telekommunikationsbranche Attraktive Benefits und Weiterbildungsmöglichkeiten abwechslungsreiche Tätigkeit rasche und kompetente Beratung
Information about the job
Work location 8274 Tägerwilen (TG) Workload 50% - 100% Employment start 16.09.2024 Employment duration Permanent Work form Sunday and holiday work
Languages
German Orally : Very good knowledge

Written : Very good knowledge Possible forms of application
By email zimmermann@inovajob.ch By phone +41 52 744 55 53
inova Personal AG Bahnhofplatz 65 8500 Frauenfeld
Your contact person Mr Sascha Zimmermann +41 52 744 55 53 zimmermann@inovajob.ch

Kundendienstberater - Call Center Agent/in Inbound

27.08.2024 Number of jobs : 20
8274 Tägerwilen (TG) 50% - 100% From 16.09.2024 Permanent Registration requirement
Ihre Aufgaben: Führen und Protokollieren von eingehenden Telefongesprächen im technischen Bereich Unterstützung und professionelle Beratung der Kunden Entgegennahme und Bearbeitung von Störungen im 1st-Level-Support Optimierung des Kundenportfolios, erkennen von Verkaufsmöglichkeiten (Sales, Up- und Cross-Selling) Entgegennahme und Bearbeitung von Störungen im 1st-Level-Support Intensive Schulung (5 Wochen zu 100%) bei vollem Gehalt Kundenorientierte, freundliche Produkt- und Dienstleistungsberatung
Ihr Profil: Gute PC-Kenntnisse, fortgeschrittene EDV-Anwenderkenntnisse Gutes Telekommunikationsverständnis Verkaufs- und Beratungsaffinität (Sales, Up- und Cross-Selling) Sprachgewandt, motiviert, technisch versiert, flexibel und zuverlässig Verfügbarkeit zu 100% während der Schulungsdauer von 5 Wochen Schichtbereitschaft: Unsere Mitarbeiter werden jeden zweiten Sonntag und überwiegend am Abend und Wochenende eingeplant Die Rahmenkonditionen für die Teilzeitmitarbeiter (mit 50-100% Pensum) bleiben gleich: 5 Tage pro Woche, Arbeitstage: Montag – Sonntag

Firma: inova Personal AG

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