Kundendienstberater/in Carrosserie in Ittigen

Ihre Aufgaben:

Vielfältige Aufgaben: Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden, berätst sie kompetent in allen Fragen rund um Carrosserie-Reparaturen und -Dienstleistungen und betreust den gesamten Prozess ? von der Anfrage bis zur Fertigstellung.
Kaufmännische Verantwortung: Du erstellst Angebote, kalkulierst Reparaturkosten und koordinierst mit der Werkstatt kümmerst dich um die gesamte Abwicklung ? vom ersten Kontakt bis zur finalen Abrechnung.
Kundenorientierung: Du kümmerst dich um die Wünsche und Anliegen unserer Kunden und bietest maßgeschneiderte Lösungen, die ihre Erwartungen übertreffen.
Technische Kompetenz: Dein technisches Verständnis sorgt dafür, dass du die Reparaturanforderungen der Kunden bestens verstehst und effizient mit dem Werkstattteam zusammenarbeitest.
Optimale Koordination: Du koordinierst Termine, sorgst für die reibungslose Umsetzung der Aufträge und kümmerst dich um die Qualitätssicherung.
Teamarbeit: Du arbeitest eng mit unseren Technikern und dem Verkaufsteam zusammen, um eine reibungslose Durchführung der Aufträge zu gewährleisten.

Ihr Profil:

Abgeschlossene Ausbildung: Du hast eine Ausbildung als Carrosseriespengler, Autolackierer oder Gleichwertige Ausbildung.
Technisches Verständnis: Du hast fundierte Kenntnisse in der Technik und den Abläufen von Carrosserie Reparaturen und Fahrzeugwartung.
Kaufmännische Affinität: Du besitzt eine starke kaufmännische Denkweise und gehst geschickt mit Kalkulationen, Angeboten und Abrechnungen um und besitzt gute MS-Office Kenntnisse.
Kommunikationsstärke: Du kannst dich sowohl mit Kunden als auch mit Kollegen klar und zielgerichtet austauschen.
Organisationstalent: Du behältst auch in stressigen Situationen den Überblick und arbeitest strukturiert und selbstständig.

Work location

3063 Ittigen (BE)

Workload

100%

Employment start

Immediately

Employment duration

Permanent
Worbstrasse 237
3073 Gümligen

Your contact person
Ms Ana Lidia Diaz
+41 31 950 28 81
a.diaz@seelandjob.ch

Kundendienstberater/in Carrosserie

10.03.2025

3063 Ittigen (BE) 100% Immediately Permanent

Firma: SEELAND JOB AG

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