Kundendienstberater/in in Zürich

Wir sind ein modernes und erfolgreiches Dienstleistungsunternehmen, nach Vereinbarung suchen wir für unseren Mandanten im Raum Zürich eine/n interessierte/n und fleissige/n Kundendienstberater/in.Ihre Aufgaben umfassen:

Betreuung technisch anspruchsvoller Fahrzeuge für unsere Kunden, von der Terminvereinbarung bis zur Fahrzeugübergabe
Effiziente Planung der Werkstattkapazitäten und Begleitung der Fahrzeuge während des Reparatur- oder Serviceprozesses
Prüfung und Klärung von Garantieansprüchen
Kalkulation der anfallenden Kosten sowie Sicherstellung der Einhaltung dieser
Durchführung abschließender Qualitätskontrollen der ausgeführten Arbeiten, um maximale Kundenzufriedenheit zu gewährleisten

Ihr Profil:

Abgeschlossene Ausbildung als Automobilfachmann/-frau, Mechatroniker/-in
Kundenorientierte, freundliche Persönlichkeit mit ausgezeichneten Deutschkenntnissen und zuvorkommendem Auftreten
Kaufmännisches Verständnis und Organisationstalent
Teamfähigkeit und ausgeprägte soziale Kompetenz
Fähigkeit, auch in stressigen Situationen ruhig und lösungsorientiert zu handeln
Selbstständige, strukturierte und präzise Arbeitsweise mit hoher Leistungsbereitschaft
Gute PC-Kenntnisse und Affinität zu modernen Kommunikationstechnologien
Führerschein erforderlich

Fachfragen beantwortet Ihnen gerne Neves Pedro . Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen senden Sie bitte an die angegebene E-Mail-Adresse.
Hinweis: Bitte beachten Sie, dass Bewerbungen per Post gerne bearbeitet, jedoch aus administrativen Gründen nicht retourniert werden.
Zürich
Unbefristet
Vollzeit

8 Stunden her

Firma: Brefis Personal ag

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