Kundendienstberater (m/w/d) in Zürich

Für unsere Kunden aus der Auto-Branche, suchen wir für die Region Zürich ab 01.01.2025 einen engagierten und professionellen

Kundendienstberater (m/w/d)

Tätigkeiten

Kompetente Betreuung und Beratung unserer Kunden zu Serviceleistungen und Reparaturen
Erstellung von Kostenvoranschlägen und Serviceaufträgen
Planung und Koordination von Werkstattterminen
Annahme und Übergabe von Fahrzeugen an die Kunden
Überwachung der termingerechten Fertigstellung von Service- und Reparaturarbeiten
Unterstützung des Verkaufsteams durch Beratung zu Zusatzleistungen
Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch professionellen und freundlichen Service

Anforderungen

Abgeschlossene Ausbildung (EFZ) in der Automobilbranche
Mehrjährige Berufserfahrung im Kundendienst oder einer vergleichbaren Position von Vorteil
Fundierte Kenntnisse im Bereich Fahrzeugtechnik
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Hohe Kommunikationsfähigkeit und Freude am direkten Kundenkontakt
Gute MS-Office-Kenntnisse und Erfahrung mit Werkstattsoftware
Deutsch fliessend in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil

Wir bieten

Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen und kollegialen Umfeld
Sorgfältige Einarbeitung und regelmäßige Weiterbildungen
Attraktive Anstellungsbedingungen und Sozialleistungen
Moderne Arbeitsplätze mit neuester technischer Ausstattung
Mitarbeiterrabatte auf unsere Fahrzeugmodelle und Werkstattleistungen

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Zögern Sie nicht und stellen Sie uns noch heute online Ihre kompletten Bewerbungsunterlagen zu.

Wir freuen uns auf Sie!

Auf diese Stelle passen auch: Automobilmechatroniker, Automobilfachmann, Carrosserielackierer, Carrosseriespengler
Work Selection

Kundendienstberater (m/w/d)

Work Selection Vacant since : 03.10.2024

8000 Zürich (ZH) 100% By agreement Permanent

Seniority Level

Mitarbeiter

Berufskategorie

Administration / Verkauf / Einkauf

Stellenprozent

100 %

Jobtyp

Fest - Vollzeit

Referenz-Nr.

NHU-AVE-F-40144

Beschreibung

Firma: WS Personal AG - Work Selection

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