Kundendienstleiter:in (m/w/d) in Oberburg

Unser Rocken Partner sucht Dich!
Ein Kundendienstleiter bernimmt die Leitung eines Service-Teams und stellt sicher, dass Kundenanfragen effizient und professionell bearbeitet werden. Der Fokus liegt auf der Weiterentwicklung von Dienstleistungen, der Frderung des Teams und der Erreichung wirtschaftlicher Ziele.

Deine Verantwortung:

Sicherstellung eines erstklassigen Kundenservices und schneller Bearbeitung aller Anfragen
Entwicklung und Vermarktung neuer sowie digitaler Dienstleistungen
Ausbau und Frderung des Geschftsbereichs fr Upgrades und Retrofits
Verantwortung fr die Erreichung von wirtschaftlichen Zielvorgaben im Servicebereich
Organisation von Schulungen und Know-how-Transfer zur Weiterentwicklung des Teams
Frderung eines positiven Teamklimas und kontinuierlicher Optimierung der Serviceprozesse

Deine Qualifikationen:

Abgeschlossene technische Ausbildung, ergnzt durch betriebswirtschaftliche Kenntnisse
Grundlegende Erfahrung im technischen Service mit Fhrungsverantwortung
Proaktive und lsungsorientierte Persnlichkeit mit Umsetzungsstrke
Aufgeschlossenheit fr Vernderungen und die Fhigkeit, Teams zu motivieren
Kommunikationsstrke und Vorbildfunktion als Fhrungskraft
Flieende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits:

Flexible Arbeitszeitgestaltung
Markt- und leistungsgerechte Lhne
berdurchschnittliche Ferien- und Freitage
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmglichkeiten
Komfortables Bro mit moderner Infrastruktur
Interessante und abwechslungsreiche Ttigkeiten/Projekte

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:

Arbeitsort
Oberburg

Kontakt

Giuliano Muszynski,
+41443852153
Lohn - CHF95'000 - 115'000

ROCKEN hat mit ihrer digitalen Rekrutierungslsung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN Talent Plattform zur Verfgung.

Unser Partner entwickelt und produziert seit 70 Jahren hochwertige Maschinen und Anlagen zur Produktion von Gebcken aller Art. Das Schweizer Unternehmen legt grossen Wert auf Qualitt, Innovation und Zuverlssigkeit.

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Deine Rolle:

Firma: Rocken AG

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