Kundendienstmitarbeiter/in Geschäftskunden in Zürich
Aufgabenbereich
Kundenberatung und -betreuung der Lindt Geschäftskunden
Verkauf von passenden Produkt-Lösungen und Dienstleistungen per Telefon und E-Mail
Erstellung von Offerten, Versand von Musterprodukten und Nachfassen von offenen Offerten
Erfassung von Aufträgen aus eigenen Beratungen oder aus Abschlüssen von anderen Kundenbetreuer*innen
Koordination von Druckdaten und Bestellungen bei unseren Partnern zu Kundenaufträgen
Erstellung von Rechnungen, Gutschriften und Bearbeitung von allfälligen Reklamationen
Erfassung von Neukunden und Interessenten, Kundenstammdatenpflege in SAP und CRM
Allgemeine administrative Unterstützung im Tagesgeschäft
Anforderungsprofil
Abgeschlossene Berufslehre zur Kauffrau EFZ / zum Kaufmann EFZ
3 Jahre Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung /-dienst oder Verkauf Innendienst
Zuverlässige, selbstständige und speditive Arbeitsweise
Kommunikativer und belastbarer Teamplayer
Verkaufsflair, Flexibilität und Organisationstalent
Belastbarkeit, um saisonalen Schwankungen des Geschäfts gerecht zu werden
SAP-Kenntnisse und Erfahrung mit CRM von Vorteil
Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Französisch- und Englischkenntnisse von Vorteil
Kontakt
Jacqueline Boxler
044 213 60 62
Jacqueline.Boxler@jokerpersonal.ch
Gehaltsprognose
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Über diesen Job
Firma: Joker Personal AG
Einsatz
- Arbeitspensum:
- 50 - 100%
- Anstellungsverhältnis:
- Festanstellung oder temporär
- Stellen-Typ:
- Mitarbeiter/In
- Arbeitsort:
- Zürich (ZH)