Kundendienstsachbearbeiter 100% (m/w/d) in Luzern
Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Geschäftskunden aus der ganzen Schweiz und unterstützt unser Verkaufsteam.
Du nimmst Anfragen entgegen, führst detaillierte Beratungen durch, begeisterst die Kundschaft für unsere innovativen Adresslösungen und unterstützt sie bei der technischen Implementierung.
Du analysierst und optimierst die Datenbestände unserer Kundinnen und Kunden mit Hilfe unserer Software, führst Adressabgleiche durch und stellst die Qualität der Daten sicher.
Mit Leidenschaft und Kreativität übernimmst du Verantwortung für verschiedene Themen und kleinere Projekte, um proaktiv Mehrwerte zu schaffen.
Du arbeitest eng mit den Abteilungen Produktmanagement und IT zusammen, um sicherzustellen, dass unsere Lösungen nahtlos integriert werden und unsere Geschäftspartner von den bestmöglichen Ergebnissen profitieren.
Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?
Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und eine fundierte Kundenorientierung.
Als Kommunikationsprofi agierst du stets professionell und präzise, um unserer Kundschaft das bestmögliche Erlebnis zu bieten.
Deine IT-Affinität ermöglicht es dir, Kundinnen und Kunden zu beraten, komplexe Adresslösungen zu entwerfen und die Qualität zu sichern.
Effizienz und Genauigkeit sind deine Stärken, mit denen du das Potenzial deiner Fähigkeiten voll nutzt.
Du kommunizierst mündlich und schriftlich stilsicher auf Deutsch und verfügst über gute Kenntnisse in Französisch. Zusätzliche Englischkenntnisse sind ein Plus.
Je nach Arbeitsort wird einmal wöchentlich deine Anwesenheit in Kriens vorausgesetzt und in Bern ca. 1x im Monat.
Was sind meine Vorteile?
6 Wochen Ferien
Mobiles und flexibles Arbeiten, Homeoffice, Third Place, Teilzeitarbeit und Jobsharing
Faire Anstellungsbedingungen dank Gesamtarbeitsvertrag
Personalgutscheine im Wert von 500 Franken pro Jahr
Kundenkontakt
Zielstrebiges Umfeld
Sprachen
Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau
Französisch: B2 - Sehr Gut
Vakanz-Nummer
V-8Q2-DS3
David Huber
+41 41 417 15 18
Bewerben
Universal-Job Luzern
Weinmarkt 14/15
6004 Luzern
Job-Alarm
vor 14 Tagen | V-8Q2-DS3
Kundendienstsachbearbeiter 100% (m/w/d)
Ort
Luzern
Anstellung
Festanstellung
100%
Start
nach Vereinbarung
Bewerben
Was ist meine Funktion?
Firma: Universal Job AG
Berufsfelder
Vertrieb, Verkauf, Handel und kaufmännische Berufe, Sekretariat, Organisation und kaufmännische Berufe, Öffentlicher Dienst, Verwaltung und Sicherheit
Einsatz
- Arbeitspensum:
- 100%
- Anstellungsverhältnis:
- Festanstellung
- Stellen-Typ:
- Mitarbeiter/In
- Arbeitsort:
- Luzern (LU)