Kundenservice Mitarbeiter:in (m/w/d) in Schaffhausen

Unser Kunde, ein führendes Unternehmen in der Energie- und Automatisierungstechnik Branche, sucht ab sofort oder nach Absprache eine/n Kundenservice Mitarbeiter:in (m/f/d). Wenn Du gerne in einem internationalen Umfeld als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb, Produktion und Logistik. arbeiten, eine Leidenschaft für erstklassigen Kundenservice haben und organisatorisches Talent mitbringen, dann ist das Deine Chance!Startsdatum: asap
Enddatum: Jahresvertrag mit der Option auf Verlängerung
Standort: Schaffhausen (CH)
Arbeitszeit: Die Regelarbeitszeit von 08:00 – 17:00 Uhr, je nach Pausenzeit. Die Arbeitszeiten könnten jedoch mit +/- 1 Stunde gestaltet werden.Dein Aufgabenfeld:

Betreuung von Kundenanfragen über Teams und E-Mail
Sicherstellung einer reibungslosen Auftragsabwicklung
Unterstützung des internationalen Vertriebsteams als erste Anlaufstelle
Optimierung und Koordination von logistischen Prozessen
Schnittstelle zwischen Extern und Produktion und Logistik
interner und externer Kundendienst (z. B. technischen Support, Bestellhilfe, Zahlungshilfe)

Dein Profil:

abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Fließende Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
SAP-Grundkenntnisse und Erfahrung mit MS Office (insbesondere Outlook, Excel)
Gutes Verständnis von logistischen Abläufen
schnelle Auffassungsgabe und eine proaktive sowie kundenorientierte Arbeitsweise
Fähigkeit, Eskalationen souverän zu managen und positiv auf Veränderungen zu reagieren

Das klingt nach einer spannenden Position?
Dann freuen wir uns über vollständige Bewerbungsunterlagen per Onlineformular.Bei Bewerbungen per E-Mail erklärt sich der Sender respektive die Senderin damit einverstanden, dass die übermittelten Daten unter Berücksichtigung unserer Datenschutzrichtlinie verwendet werden.Weitere offene Stellen gibt es hier:Job profile

Administration - Various
Schaffhausen
Contracting
Full Time
asap - Jahresvertrag mit der Option auf Verlängerung
Customer Service, Kundendienst, teschnichen support, Lösung von Kundenproblemen, Lösungen mit Kundendienstleistungen, MS Office

Job benefits

Coopers Care
Work-life-balance

Sounds interesting?
Simply click "Apply now" and I will get back to you.Sophia Merkt
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Schaffhausen
Unbefristet
Vollzeit

7 Stunden her

Firma: Coopers Group GmbH

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