Kundenservice Mitarbeiter:in (m/w/d) in Schaffhausen

Arbeitszeit: Die Regelarbeitszeit von 08:00 - 17:00 Uhr, je nach Pausenzeit. Die Arbeitszeiten könnten jedoch mit +/- 1 Stunde gestaltet werden.Dein Aufgabenfeld:

Betreuung von Kundenanfragen über Teams und E-Mail
Sicherstellung einer reibungslosen Auftragsabwicklung
Unterstützung des internationalen Vertriebsteams als erste Anlaufstelle
Optimierung und Koordination von logistischen Prozessen
Schnittstelle zwischen Extern und Produktion und Logistik
interner und externer Kundendienst (z. B. technischen Support, Bestellhilfe, Zahlungshilfe)

Dein Profil:

abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Fließende Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
SAP-Grundkenntnisse und Erfahrung mit MS Office (insbesondere Outlook, Excel)
Gutes Verständnis von logistischen Abläufen
schnelle Auffassungsgabe und eine proaktive sowie kundenorientierte Arbeitsweise
Fähigkeit, Eskalationen souverän zu managen und positiv auf Veränderungen zu reagieren
Schaffhausen
Unbefristet
Vollzeit

1 Stunde her

Startsdatum: asap
Enddatum: Jahresvertrag mit der Option auf Verlängerung
Standort: Schaffhausen (CH)

Firma: Talentor International GmbH

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