Kundenservice Spezialist/in 80-100% in Zug

Aufgabenbereich

Unterstützung der Relationship Manager bei der täglichen Akquisition, Beratung und Kundenbetreuung (Erstellung von Vertragsdokumenten, Vorbereitung von Präsentationen sowie Reportings und Analysen)
Administrative Unterstützung beim Onboarding neuer Vertriebspartner
Mitbetreuung von Kunden und Vertriebspartnern bei Anfragen per Telefon und E-Mail
Hilfe bei der Pflege und Aktualisierung der Kunden- und Vertriebspartnerdaten
Sicherstellung der Einhaltung regulatorischer Anforderungen
Koordination mit internen Abteilungen (z. B. Administration und Compliance)
Mitarbeit an Projekten im Kundenbereich
Unterstützung bei der Planung und Durchführung von Veranstaltungen sowie weiteren Verkaufsaktivitäten
Teilnahme an verschiedenen Events, inklusive der Betreuung von Kunden und Geschäftspartnern sowie Unterstützung bei der Nachbereitung

Anforderungsprofil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, ergänzt durch eine Weiterbildung in Betriebswirtschaft
Berufserfahrung in der Finanzbranche
Deutsch als Muttersprache und idealerweise gute Französischkenntnisse auf Niveau B1
Hohe IT-Affinität, insbesondere sicherer Umgang mit MS Office (Word, PowerPoint, Excel)
Freude an der Kommunikation mit Kunden, sowohl telefonisch als auch persönlich
Selbstständige, pflichtbewusste und proaktive Arbeitsweise, auch bei strikten Zeitvorgaben
Unternehmerisches Denken, lösungsorientierte Herangehensweise sowie starke Eigenmotivation und Leistungsbereitschaft
Professionelles und sicheres Auftreten

KontaktDaniela Wiederkehr
041 729 17 15Joker Personal AGAls Personaldienstleister sorgen wir dafür, dass Unternehmen und Stellensuchende zusammenfinden. Dabei setzen wir auf traditionelle Schweizer Werte wie Qualität, Verlässlichkeit, Loyalität und persönlichen Einsatz. Unseren Kundinnen und Kunden sowie unseren Stellensuchenden begegnen wir hilfsbereit und lösungsorientiert. Persönliches Engagement und eine hohe Dienstleistungsbereitschaft unserer Mitarbeitenden sind der Schlüssel zu unserem Erfolg. Mit unseren Mitarbeitenden streben wir ein Vertrauensverhältnis an, welches auf Wertschätzung und gegenseitigem Respekt basiert.
Zug
Unbefristet
Vollzeit

13 Stunden her

Firma: Joker Personal AG

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