KV-Kundendienstmitarbeiter (w/m/d) 60-100% in Bern

Für unsere Kundin, eine renommierte Bank mit Sitz in Bern, suchen wir per sofort eine flexible und einsatzfreudige Person zur temporären Unterstützung des Kundendienstes.

Ihre Aufgaben

Bearbeitung von Kundenanfragen und -anliegen per Telefon (teilweise auch per E-Mail oder Chat)
Unterstützung bei der Verwaltung von Kundenkonten und -daten
Beratung und Unterstützung in Bezug auf bankenspezifische Dienstleistungen
Durchführung administrativer Tätigkeiten im Kundendienstbereich
Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um eine schnelle und effiziente Lösung für die Kunden zu gewährleisten
Bearbeitung von Reklamationen und Anfragen in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen

Ihr Profil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
Erste Erfahrungen im Bereich Kundenservice oder Bankwesen von Vorteil
Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und ein freundliches Auftreten am Telefon
Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Französischkenntnisse von Vorteil
Teamfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit

Das wird Ihnen geboten:

Ein abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld in einem dynamischen Umfeld
Homeoffice nach Absprache möglich (nach der Einarbeitungsphase)
Eine umfassende Einarbeitung und Unterstützung durch ein engagiertes Team
Temporäre Anstellung für ca. 5-6 Monate
Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einer renommierten Bank

Wenn Sie eine zuverlässige, kundenorientierte Persönlichkeit sind und gerne in einem dynamischen Team arbeiten möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Unterlagen direkt per E-Mail. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!

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Arbeitsort

3004 Bern

Kontakt

Nesrin Akbas

031 326 77 77
20.03.2025 60% - 100% Festanstellung

KV-Kundendienstmitarbeiter (w/m/d) 60-100%

Firma: Dialog Personal AG

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