Leiter Aftersales 100% (m/w/d) in Winterthur

Unser Kunde ist ein dynamisches und zukunftsorientiertes Automobilunternehmen, das grossen Wert auf Qualität und Kundenservice legt. Sie finden dort ein motiviertes Team und moderne Arbeitsplätze in einem etablierten Betrieb.

Sprachen
Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau

Arbeitsort
Winterthur

Vakanz-Nummer
V-YNC-FC5
Key information

Publication date:11 February 2025

Workload:100%

Contract type:Permanent position

Language:German (Native language)

Place of work:Winterthur

Was ist meine Funktion?

Als Leiter Aftersales übernehmen Sie die spannende Gesamtverantwortung für die Servicebereiche. Im Detail bedeutet das:

Sie führen das Kundendienst- und Werkstattpersonal sowohl fachlich als auch personell

Sie sind aktiv als Kundenserviceleiter im Tagesgeschäft eingebunden und begleiten die Kunden professionell

Sie planen und koordinieren die Werkstattarbeiten effizient

Sie analysieren Serviceprozesse und optimieren diese kontinuierlich

Sie tragen die Verantwortung für das Beschaffungswesen

Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?

Für diese verantwortungsvolle Position bringen Sie folgendes mit:

Eine abgeschlossene technische Ausbildung in der Automobil-Branche (idealerweise Automobil-Diagnostiker, mindestens Automobil-Mechatroniker EFZ)

Mehrjährige Berufserfahrung in einer verantwortungsvollen Werkstattposition

Vorzugsweise Erfahrung mit Fahrzeugen aus der VW-Gruppe

Idealerweise bereits Erfahrung in der Serviceberatung

Ein gewinnendes Auftreten und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten

Echtes Interesse am Umgang mit Kunden

Was sind meine Vorteile?

Es erwarten Sie attraktive Rahmenbedingungen:

Ein überdurchschnittliches Gehalt

Ein Geschäftsfahrzeug

Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

Viel Spielraum für eigenverantwortliches Arbeiten

Eine abwechslungsreiche Tätigkeit

Was zeichnet das Unternehmen aus?

Firma: Universal Job AG

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