Leiter/in Kundenservice-Team in Schwyz

Für unseren Kunden, ein angesehener Distributor, suchen wir einen motivierten Leiter für den Kundenservice, der ein engagiertes Team erfolgreich führen und weiterentwickeln möchte. Es warte eine anspruchsvolle und verantwortungsvolle Anstellung im Vollzeitpensum in der Region Innerschwyz.

Ihr Aufgabengebiet

Bearbeitung von Kundenanliegen und Reklamationen
Planung, Organisation und Überwachung der gesamten Auftragsabwicklung
Enge Zusammenarbeit mit Logistik und Produktmanagement zur Sicherstellung der Warenverfügbarkeit
Aktive Unterstützung im Tagesgeschäft und Betreuung von wichtigen Geschäftskunden
Führung und Förderung eines Teams im Kundenservice-Innendienst
Mitarbeit an der Optimierung interner Abläufe und Verbesserungsprojekten

Ihr Profil

Freude an Verkaufsprozessen und ausgeprägtes Zahlenverständnis
Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel, sowie Erfahrung mit ERP-Systemen
Mehrjährige Erfahrung in der Führung eines Teams im Innendienst
Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse
Ausgeprägte Kundenorientierung, hohe soziale Kompetenz und Eigeninitiative
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit einer Zusatzqualifikation im Bereich Verkauf

Ihre Perspektiven

Mitarbeiterrabatte und weitere Vergünstigungen
Zeitgemässe Anstellungsbedingungen mit flexiblen Arbeitszeiten
Offenes und kollegiales Arbeitsklima mit flachen Hierarchien und regelmässigen Teamevents
Unterstützung bei Weiterbildungen und Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung
Sehr gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln und kostenfreie Parkmöglichkeiten

Hinweis: Wir empfehlen Ihnen eine elektronische Bewerbung (E-Mail). Persönliche Unterlagen per Postweg werden aus administrativen Gründen nicht retourniert. Personal Sigma garantiert die Einhaltung des Datenschutzgesetzes.

*Unsere Türen stehen allen offen – unabhängig von Geschlecht und Hintergrund.

Referenznummer: DCS937 (Leiter/in Kundenservice-Team)

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Kaspar Drein

Personalberater

Schwyz

+41 41 811 07 07 k.drein@ps-schwyz.ch

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