Leiter IT Service Desk (m/w/d) - ZH in Zürich

Möchtest du als Leiter IT Service Desk Verantwortung übernehmen und die Zukunft der IT-Services aktiv mitgestalten? Unser Kunde, ein etabliertes Schweizer Unternehmen im Raum Zürich, sucht eine erfahrene Führungspersönlichkeit mit nachweisbarer Teamleiter-Erfahrung im IT Service Desk, die mehr als nur technische Probleme löst. Du wirst der Architekt eines leistungsstarken IT-Supports, der die interne Infrastruktur des Unternehmens effizient betreibt und kontinuierlich weiterentwickelt.
Dein Wirkungsfeld und deine Aufgaben:
• Führung und Coaching des IT Service Desk-Teams, um einen reibungslosen und effizienten Support für interne Nutzer sicherzustellen.
• Strategische Koordination und Priorisierung von Supportanfragen, um eine schnelle und präzise Lösung von IT-Problemen zu gewährleisten.
• Überwachung und kontinuierliche Verbesserung der IT-Support-Prozesse, unter Einsatz neuer Technologien und Methoden, um die Servicequalität zu steigern.
• Verantwortung für die Verwaltung und Wartung der On-Premise-Server-Infrastruktur, einschließlich Installation, Konfiguration und Optimierung.
• Förderung und Weiterentwicklung der Teammitglieder durch regelmäßiges Feedback, Mentoring und gezielte Schulungen.
Deine Talente und dein Background:
• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung in Informatik (EFZ) oder vergleichbare Qualifikation. • Mindestens 2 Jahre Teamleitungserfahrung im IT Service Desk (fachliche oder disziplinarische
Führung). • Fundierte Kenntnisse in ICT, insbesondere mit Windows 10/11 und Microsoft-Produkten (O365,
Active Directory). • Erfahrung in der Diagnose und Lösung von IT-Problemen sowie in der Verwaltung von
On-Premise-Servern. • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, auch unter Druck und in hektischen Situationen. • Motivationsstarke Führungspersönlichkeit mit dem Willen, das Team und die IT-Services auf das
nächste Level zu bringen.
Unsere Benefits:
• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten. • Ein abwechslungsreiches und kreatives Arbeitsumfeld mit viel Eigenverantwortung. • Vielfältige Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten, um dein Potenzial weiter zu entfalten. • Ein stabiles, wachsendes Unternehmen mit einer modernen IT-Landschaft und einem motivierten
Team.

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Wenn du bereit bist, Verantwortung zu übernehmen und die IT-Prozesse eines führenden Unternehmens voranzutreiben, dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Wir wertschätzen Vielfalt und begrüssen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, sozialer Herkunft, Religion, Alter und Identität. Zur leichteren Lesbarkeit und besseren Verständlichkeit verwenden wir nur eine Gender-Form. Selbstverständlich sind im jeweiligen Kontext alle Genderformen gleichermassen gemeint.
Kontakt Maxim Kreker
Arbeitsort Zürich
Pensum 100%
Position Manager
Branche IT

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Annonce du: lundi 23 septembre 2024

Titre du poste :
Leiter IT Service Desk (m/w/d) - ZH
Entreprise :
Work Selection

Description

Candidature envoyée

Entretien d'embauche

Engagement

Réponse négative

Date

Zürich Conseils en personnel Durée indéterminée 100% Cadre dirigeant

Leiter IT Service Desk (m/w/d) - ZH

Firma: WS Personal AG - Work Selection

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