Leiter Kundendienst (a) 100% in Biel/Bienne

Für unseren Kunden im Raum Biel suchen wir einen

Leiter Kundendienst (a) 100%

Aufgaben:

Führung des 20 Köpfigen Kundendienst
Optimieren der Kundendienstprozesse
Die Koordination zwischen den verschiedenen Teams
Sicherstellung der hohen Qualität im Kundendienst
Enge Zusammenarbeit mit dem Verkauf
Ausbau des Servicenetzes mit engem Kontakt zu Händlern in der ganzen Schweiz
Enge Kontakt zu Lieferanten

Profil:

Technische Grundausbildung
Berufserfahrung in leitender Funktion
Stilsicher in Deutsch mit sehr guten Kenntnissen in Französisch, Englisch und Italienisch von Vorteil
MS Office-Kenntnisse, Microsoft Dynamics 365 BC (ERP) von Vorteil
Betriebswirtschaftliche Kenntnisse und Berufserfahrung in ähnlicher Position von grossem Vorteil
Sie sind lernfähig und in der Lage, Zusammenhänge rasch zu erfassen, sowie Fehler einzugrenzen
Sie sind eine selbständige und engagierte Persönlichkeit
Sie sind verantwortungsbewusst, zielorientiert und zeigen Eigeninitiative
Sie sind ein Teamplayer und haben eine lösungsorientierte Haltung
Idealalter: 30 - 45 Jahre

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Work location

2500 Biel (BE)

Workload

100%

Employment start

By agreement

Employment duration

Permanent
02.10.2024

2500 Biel (BE) 100% By agreement Permanent

Firma: Manpower

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