Leiter Kundendienst (m/w/d) 100% in Burgdorf

Aufgaben:
Verantwortlich für den Auf- und Ausbau des Kundendienstes (personell und operativ) und dessen kontinuierliche Weiterentwicklung Führung und Einsatzplanung der Service Techniker und Koordination der Planung mit anderen Abteilungen Verantwortlich für das Ersatzteilgeschäft (kommerziell und operativ) Betreuung und Ausbau des Geschäftes mit Wartungsverträgen mit unseren Kunden im In- und Ausland Aktive Unterstützung in der Verkaufsphase von Servicegeschäften Betreuung des Service Desk während Bürozeiten und Koordination der daraus entstehenden internen und externen Aktivitäten
Kontaktperson: Roger Marty
Tel. 062 832 10 60
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Information about the job
Work location 3400 Burgdorf (BE)
Workload 100%
Employment start By agreement
Employment duration Permanent
Languages
Mittelland-Personal

Leiter Kundendienst (m/w/d) 100%
Mittelland-Personal Vacant since : 29.08.2024
3400 Burgdorf (BE) 100% By agreement Permanent
Leiter Kundendienst (m/w/d) 100%
Anstellungsart: Festanstellung
Region: Grossraum Burgdorf/Kirchberg
Stellenantritt: Sofort oder nach Vereinbarung
Referenznummer: 104225-31
Anforderungsprofil:
Technische Grundausbildung (z.B. als Automatiker/in, Mechaniker/in, Elektromechaniker/in oder vergleichbar) Weiterführende Ausbildung (FH / HF / Tech. Kaufmann/Kauffrau) Mehrjährige Erfahrung in ähnlicher Position, vorzugsweise im Sondermaschinenbau Erfahrung in der Führung eines Teams von Vorteil Organisatorische Fähigkeiten, Belastbarkeit und Engagement Zuverlässige, selbstständige und speditive Arbeitsweise Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch (Französisch und weitere Sprachen von Vorteil)

Firma: Mittelland-Personal AG

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