Leiter Kundendienst (m/w/d) 100% Kadermitglied in Sargans

Unsere Mandantin

steht für erstklassige Dienstleistungen im Premium-Segment und setzt auf Qualität sowie Kundennähe. Mit einem engagierten Team und innovativen Arbeitsbedingungen gestalten sie die Mobilität von morgen.

Die Hauptaufgaben

Führung und Unterstützung des Kundendienstteams
Durchführung von Teambesprechungen zur Definition und Durchsetzung von Qualitätsstandards sowie Arbeitsprozessen
Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
Schnittstelle zu anderen Abteilungen und Sicherstellung der Einhaltung interner Richtlinien sowie Vorschriften
Aktive Unterstützung des Kundendienstes im Tagesgeschäft bei Bedarf

Das Anforderungsprofil

Abgeschlossene Ausbildung als Automobilmechatroniker oder Automobilfachmann
Mehrjährige Erfahrung im Kundendienst
Sicherer Umgang mit Kennzahlen
Führungskompetenz, Teamfähigkeit, Motivationskraft und Belastbarkeit
Stilsichere Ausdrucksweise

Benefits

Eine attraktive und abwechslungsreiche Tätigkeit im Premium Segment
Moderne Anstellungsbedingungen
Weiterentwicklungsmöglichkeiten
5 Wochen Ferien
Kostenloser Parkplatz
Geschäftsauto

Müntener & Thomas AG, a.marinelli@mt-jobs.ch

Firma: Müntener & Thomas Personal- und Unternehmensberatung AG

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