Leiter Kundendienst 80% m/w in Schänis

Für ein renommiertes Unternehmen im Linthgebiet suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als Leiter Kundendienst 80%. Hier dreht sich alles darum, innovative Lösungen zu entwickeln und kontinuierlich zu optimieren, um höchste Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.

In einem dynamischen Umfeld mit stetigem Verbesserungsanspruch ist Ihre Expertise gefragt, um das Servicelevel auf das nächste Level zu bringen. Wenn Sie gerne Verantwortung übernehmen und Prozesse mit Leidenschaft weiterentwickeln, ist das Ihre Chance!

Ihre Aufgaben:

Führung des Kundendienstteams
Prozesse analysieren und optimieren
Digitalisierungsprojekte umsetzen und Best Practices einführen
Kundenanfragen bearbeiten und Touren planen
Bestellungen im Showroom koordinieren
Eng mit internen Abteilungen zusammenarbeiten
Hohes Servicelevel und Kundenzufriedenheit sicherstellen

Ihr Profil:

Kaufmännische Ausbildung und/oder Weiterbildung
Mehrjährige Führungserfahrung im Kundendienst oder ähnlichem Bereich
Sprachen: Deutsch, Französisch, Englisch (Italienisch von Vorteil)
IT-affin und begeisterungsfähig für digitale Trends
Kundenorientiert, lösungsstark, kommunikations- und teamfähig
Selbständig, strukturiert und hoch motiviert

Wir bieten:

Anspruchsvolle Position im internationalen Umfeld
Eigenverantwortliches Arbeiten mit Raum für eigene Ideen
Vielfältige Aufgaben durch direkte und indirekte Vertriebskanäle
Kurze Entscheidungswege dank aller relevanten Funktionen vor Ort
Offene und familiäre Arbeitsatmosphäre mit respektvoller Du-Kultur
Gute Erreichbarkeit mit ÖV und Auto, inklusive Gratisparkplätzen und E-Ladesäulen
Teil eines renommierten Umfelds, bekannt für die Top-Marken

Sind Sie bereit für diese spannende Herausforderung? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
smartpersonal gmbh
Gwattstrasse 1
8808 Pfäffikon SZ

Your contact person
Ms Patricia Diethelm
+41 55 417 30 10
pdiethelm@smartpersonal.ch

Leiter Kundendienst 80% m/w

smartpersonal gmbh Vacant since : 05.11.2024

8718 Schänis (SG) 80% By agreement Permanent

Bereit für eine spannende Herausforderung?

Firma: Smartpersonal GmbH

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