Leiter Kundendienst (m/w) in Zürich

können Sie bei unserem Auftraggeber, einer im Bereich Baumaschinen führenden Unternehmung mit gesamtschweizerischer Präsenz und Hauptsitz in der Zentralschweiz, erfolgreich einsetzen. Für die Führung der umfassenden Kundendienst-Organisation mit verschiedenen Service-Stützpunkten, der Ersatzteillogistik und der Disposition suchen wir den initiativen und unternehmerisch handelnden

Leiter Kundendienst (m/w)

Sie stellen einen kundenorientierten, effizienten und rationellen Kundendienst sicher, übernehmen die Budget- und Resultatverantwortung und rapportieren direkt der Geschäftsleitung. Sie führen und koordinieren insgesamt über 50 Mitarbeitende in verschiedenen Berufskategorien und sind auch für die Personalförderung verantwortlich. Nebst diesen anspruchsvollen Führungsaufgaben sind Sie bei der Umsetzung der Managementprozesse planerisch und organisatorisch tätig, pflegen enge Kontakte zum Verkauf zu Lieferanten und arbeiten in bereichsübergreifenden Projekten mit.

Eine fundierte technische Grundausbildung mit höherer Weiterbildung sowie erprobte kaufmännisch/betriebswirtschaftliche Kenntnisse sind ebenso wichtige Anforderungen wie Führungserfahrung und Berufspraxis in einer ähnlich gelagerten Position. Als entscheidungsfreudige und kundenorientierte Führungspersönlichkeit verfügen Sie über Prozessverständnis, praktische Erfahrung als ERP-Anwender sowie gute Sprachkenntnisse in Englisch und evtl. Französisch.

Haben Sie eine hohe Affinität zur Baumaschinenbranche und möchten Sie am Erfolg unseres Auftraggebers partizipieren? Senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen per Email. Für ergänzende Informationen kontaktieren Sie Herrn Peter Schmid. Wir garantieren Ihnen absolute Diskretion.

Arbeitsort:

Region Zürich

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Kontakt:

Peter Schmid

Telefon:

044 201 30 00

Veröffentlicht:

4. März 2024

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Führungsqualitäten, Organisationstalent und technische Kompetenz

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