Leiter Serviceorganisation 100% (m/w/d) in Solothurn

Die B&G Human Resources AG ist ein junges Unternehmen, das sich auf die Personalvermittlung und -beratung spezialisiert hat. Als neu gegründetes Unternehmen verfügt es über ein breites Netzwerk und eine langjährige Erfahrung in der Branche. Arbeitgeber und Arbeitsuchende finden hier massgeschneiderte Angebote, um den perfekten Kandidaten oder Job zu finden. Die B&G Human Resources AG setzt auf eine individuelle Beratung und Betreuung, um beste Ergebnisse zu erzielen. Das Unternehmen strebt langfristige und erfolgreiche Partnerschaften mit seinen Kunden an. Für unseren Kunden suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einen Leiter Serviceorganisation 100% (m/w/d)

Leiter Serviceorganisation 100% (m/w/d)

Sie besetzen eine wichtige Rolle zwischen unseren anspruchsvollen Kunden, unserer Service-Kundendienstorganisation und unserem national tätigen Aussendienst. Zudem sind sie ein wichtiger Ansprechpartner für unsere Kaffee-maschinenpartner; im Bereich Kaffeevollautomaten ist es Thermoplan Schweiz und im Bereich der Siebträger; Simonelli Italien. Die Service Abteilung führt in der ganzen Schweiz die Montage/Inbetriebnahme, die Wartungsarbeiten sowie Störungs- und Pikettdienste aus. Dies beinhaltet Interventionen vor Ort durch die firmeneigenen Servicetechniker. Die Weiterentwicklung unserer Servicetrainings und Implementierung neuer digitalisierter Schulungstools treiben Sie als Macher voran. Die Einsatzplanung erfolgt durch die zentrale Disposition in Zollikofen.

Gewünschte Kompetenzen:

Abgeschlossene technische Berufslehre
Im Idealfall ergänzt mit Servicetechnikererfahrung
Eidg. FA als technischer Kundendienst/Service
Verhandlungsgeschick und Ausdauer
Kommunikativ, Kunden- und lösungsorientierte Führungspersönlichkeit
Der Umgang mit verschiedenen IT-Systemen bereitet Ihnen Freude
Deutsch als Muttersprache, sehr gute Englische Kenntnisse & gute mündliche Französisch Kenntnisse
Reisebereitschaft innerhalb der Schweiz
Sie sind im Besitz des Führerausweis Kat. B

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Herr Kemajl Berisha beantwortet Ihre Fragen gerne unter der Nummer +41 31 701 04 08 oder per E-Mail an E-Mail schreiben

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Kemajl Berisha

CEO & Founder

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21.11.2024 100% Festanstellung

Firma: B&G Human Resources AG

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