Leitung Administration (Sicherheitstechnik) in Dietikon

Verkauf, Ausbau und Pflege von Wartungsverträgen in Zusammenarbeit mit den Projektleitern und Sachbearbeitern
Überwachung und Pflege der Verträge
Ziele und Funktion der Stelle:

Leitung der Administration
Führung von 2-3 Mitarbeiter/innen (ohne Personaladministration und Finanzen)
Selbstständige Abwicklung von Kundenaufträgen
Unterstützung der Geschäftsführung

Hauptaufgaben:

Führung:

Mitarbeiter/innen-Führung
Optimierung und Weiterentwicklung des administrativen Bereichs
Entgegennahme von Aufträgen und Anfragen (Nachbestellungen, Reparaturen, Wartung)
Einsatzplanung für den Bereich Administration
Planung, Unterstützung und Überwachung der Ausbildung in der Sachbearbeitung
Durchführung von Mitarbeiter- und Qualifikationsgesprächen
Regelmäßiger Austausch mit der Geschäftsführung

Tagesgeschäft:

Betreuung von Telefon und E-Mails
Verwaltung des Posteingangs und -ausgangs
Erstellung von Offerten und Auftragsbestätigungen
Erstellung und Erweiterung von Schliessplänen
Materialbeschaffung
Programmierung von Systemen (Standalone, Webbasierte Systeme, Online-Zutrittslösungen)
Terminplanung und Arbeitsvorbereitung
Fakturierung und Ablage von Kundendossiers
Erstellung und Bearbeitung kundenspezifischer Dokumente
Erstellung und Bearbeitung von Wartungsverträgen
Unterstützung der Projektleiter bei Großprojekten
Durchführung diverser administrativer Tätigkeiten

Wartungsgeschäft:

Gesamtverantwortung für das Wartungsgeschäft

Firma: Personal Knobel AG

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