M365 Lead System Engineer in Zürich

Sind Sie bereit, Ihre Karriere in einem bahnbrechenden Unternehmen voranzutreiben, das die Zukunft der digitalen Dokumenten-Workflow-Lösungen gestaltet? Unser Kunde mit Hauptsitz in Zürich und Niederlassungen in der Deutsch- und Westschweiz gilt als einer der Marktführer für Enterprise Content Management und digitale Arbeitsplatzlösungen.

Tasks

Als Lead System Engineer spielen Sie eine entscheidende Rolle für den anhaltenden Erfolg und die Innovation des Unternehmens. Sie sind Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Optimierung von Abläufen, die Entwicklung innovativer Lösungen und die Bereitstellung erstklassiger Unterstützung für Kunden und interne Teams konzentriert. Ihr Arbeitsalltag ist eine Mischung aus technischen Herausforderungen und Teamarbeit, so dass kein Tag dem anderen gleicht.

Sie erweitern die MS Teams-Plattform durch die Integration zusätzlicher Anwendungen.
Sie führen praktische Benutzerschulungen sowohl in Client- als auch in Microsoft 365 (M365)-Umgebungen durch.
Lösen von technischen Tickets in der Microsoft Dynamics-Umgebung.
Leitung und Mitwirkung an internen Projekten zur Prozessverbesserung.
Verfeinerung der Client-Management-Prozesse durch kontinuierliche Optimierung.
Kontinuierliche Verbesserung der Arbeitsabläufe innerhalb des Digital Office.
Mentoring und Unterstützung von ICT-Praktikanten, um die nächste Generation von technischen Talenten anzuleiten.
Rationalisierung der Benutzer-Support-Prozesse und Weiterentwicklung der Support-Systeme.

Requirements

Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich mit zusätzlichen Zertifizierungen in Microsoft Azure, InTune und der M365-Plattform.
Starker Hintergrund im technischen Support und Kundenmanagement.
Erfahrung in der Betreuung oder Ausbildung von IT-Lehrlingen.
Eingehende Kenntnisse von Incident-, Problem- und Change-Management-Prozessen.
Fließend in Deutsch und Englisch (Französisch ist ein Plus).
Eine extrovertierte, kommunikative Persönlichkeit mit einer Leidenschaft für Problemlösungen.
Ein konzeptionell denkender Mensch, der Herausforderungen mit einer prozessorientierten Denkweise angeht.

Benefits

Vielfältige und anregende Projekte, die Sie herausfordern und Ihr Fachwissen erweitern werden.
Ein umfassender Einarbeitungsprozess, damit Sie sich sicher und unterstützt fühlen.
Möglichkeiten für berufliches Wachstum, Entwicklung und beruflichen Aufstieg.
Ein kollegiales und dynamisches Arbeitsumfeld mit einem eng zusammenarbeitenden und motivierten Team.
Flexible Arbeitsmöglichkeiten, die ein Gleichgewicht zwischen Präsenz vor Ort und Fernarbeit ermöglichen.
Eine wettbewerbsfähige Vergütung und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten, damit Sie immer auf dem neuesten Stand der Branche sind.

Closing

Sind Sie bereit, den nächsten Schritt zu tun?
Wenn Sie sich für digitale Innovation, Kundenbetreuung und Prozessoptimierung begeistern, ist dies die richtige Gelegenheit für Sie! Bewerben Sie sich noch heute und kommen Sie in ein zukunftsorientiertes Unternehmen, in dem Ihre Ideen und Beiträge wirklich etwas bewirken können.

Gehaltsprognose
Über diesen Job

Intro

Firma: Lionscout GmbH

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